Поначалу я не был уверен, что именно я напишу эту статью
В основном это связано с тем, что моя тумбочка сейчас завалена стопками книг типа «Я точно собираюсь прочитать следующую», которые, конечно же, еще не прочитаны.
Мемуары, книги по маркетингу, ретроспектива Первой мировой войны Мартина Гилберта
Вздох. Может быть, когда-нибудь.
Но потом я понял, что именно поэтому я именно тот профессиональный прокрастинатор, который может написать этот обзор книг по маркетингу.
Кто лучше, чем ваш искренний человек - тот, кто остро понимает боль, когда вы всегда отстаете на 15 шагов от пресловутой восьмерки для чтения, - чтобы рассказать вам прямо о книгах по маркетингу этого года, которые вы, возможно, пропустили, но должны в приоритете.
Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу, ладно?
1. Они спрашивают, вы отвечаете (2-е издание)
Хорошо, давайте поговорим о слоне в комнате. Да, я немного предвзято отношусь к этой книге, потому что я был внутренним редактором второго издания - и ох, какое это было путешествие.
Однако задолго до того, как компания Маркуса Шеридана (The Sales Lion) объединилась с IMPACT, и за два года до того, как я встретил Маркуса, оригинальная версия «Они спрашивают, вы отвечаете» потрясла мой маленький маркетинговый мир.
Итог, независимо от того, называете ли вы то, чем занимаетесь, контент-маркетингом, цифровым маркетингом или входящим маркетингом, «Они спрашивают, вы отвечаете» - это обязательное к прочтению руководство по увеличению трафика, потенциальных клиентов и продаж в эпоху цифровых технологий.
И Маркусдобавил более 80 000 слов в это новое издание, с огромными новыми разделами о том, как быстрее заключать больше сделок с помощью видеомаркетинга, важнейших элементов идеального Веб-сайт «Они спрашивают, вы отвечаете» и многое другое.
Кроме того, Маркус озвучил версию аудиокниги для второго издания, и этот плохой парень выйдет 24 декабря
Отзывы читателей с Amazon
“Маркус Шеридан превосходит всех, выпустив самую мотивирующую, тактическую и информативную книгу по контент-маркетингу”.
“[Они спрашивают, вы отвечаете] практично, легко усваивается и заставит вас с волнением приступить на следующий день к работе и начать фундаментальные изменения. Я купил копии для всей своей команды!»
“Эта книга закладывает основу для всех ваших маркетинговых усилий. Вы больше не будете воспринимать маркетинг как сложную азартную игру, направленную на получение волнующего опыта продаж».
2. Разговорный маркетинг
Это книга, которую я купила себе в качестве подарка на раннее Рождество, потому что, честно говоря, разговорный маркетинг - это область, в которой я до сих пор чувствую себя хорошо, «борьба», возможно, слишком сильное слово.
Более того, я все еще чувствую себя той девушкой на коньках, пробирающейся вдоль стены - я все еще стою прямо, и у меня есть большая часть основ, но я Я все еще боюсь упасть лицом вниз.
Чуешь, во что я вступаю?
Слева выходит диалоговый маркетинг соучредителей Drift Дэйва Герхардта и Дэвида Кэнсела.
Да, это 288 страниц, но поверьте мне, вы быстро прочитаете это хорошо написанное, удобоваримое руководство по всему, что вам нужно знать о том, как использовать ботов и разговорные тактики, чтобы взаимодействовать с аудиторией и добиваться большего. в новом году дела идут быстрее.
Подробнее о книге
" Разговорный маркетинг – это полное руководство по привлечению потенциальных клиентов и увеличению продаж. Традиционные методы продаж и маркетинга не идут в ногу с тем, как современные, опытные в Интернете потребители покупают товары и услуги.
Современные приложения для обмена сообщениями, которые позволяют общаться в режиме реального времени и мгновенно получать обратную связь, изменили способы нашего взаимодействия в личной и профессиональной жизни, однако большинство компаний по-прежнему полагаются на технологии 20-го века для общения с клиентами 21-го века.
Онлайн-формы, запросы по электронной почте и последующие звонки по продажам не обеспечивают той оперативности, которую ожидают современные потребители. Диалоговый маркетинг и продажи являются частью новой методологии, основанной на общении с клиентами один на один в режиме реального времени посредством чат-ботов и обмена сообщениями.
Позволив вашему бизнесу общаться с клиентами в режиме реального времени, когда им это наиболее удобно, диалоговый маркетинг улучшает качество обслуживания клиентов, генерирует больше потенциальных клиентов и помогает вам конвертировать больше потенциальных клиентов в клиентов». (Из материала Amazon)
Отзывы читателей с Amazon
«В первой главе была довольно интересная статистика: 4,6 миллиарда долларов тратится на привлечение трафика на веб-сайты, где конверсия составляет лишь 2,85% от общего числа конверсий трафика. Какой откровенный взгляд на то, как мы неправильно продаем нашим клиентам. Я на полпути и уже полностью меняю свое представление о том, как мы используем веб-сайты в современном мире и насколько устарели формы для потенциальных клиентов.”
“Ух ты, отличное чтение. Открытие глаз. Эти ребята понимают это. Мы больше не живем в мире маркетинга, где постепенное улучшение вашего коэффициента конверсии должно быть главным приоритетом. Вместо этого Drift предлагает вернуться к диалогу между покупателями и продавцами, упрощая процесс покупки и ставя клиента на первое место. И очевидно, что это работает на них. Возьми эту книгу!»
" Дэвид Кансел и Дэйв Герхардт действительно понимают, как бизнес покупает у другого бизнеса, и как это развивается. Их объяснение того, что в эпоху Интернета покупатели имеют больше власти, чем продавцы, действительно вызвало отклик. Я так много узнал о как изменить мое представление о том, как достичь своих потенциальных клиентов - как время, так и канал. Время СЕЙЧАС, и канал - разговорный маркетинг!"
3. Конец маркетинга: гуманизация вашего бренда в эпоху социальных сетей и искусственного интеллекта
Если вы слушали один из последних выпусков Content Lab, вы знаете, насколько я большой поклонник того, чтобы быть максимально человечным всякий раз, когда вы создаете контент для своего бренда. Итак, как только я увидел эту книгу Карлоса Хиля, невинно лежащую на полке в местном магазине Barnes & Noble, я понял, что скоро она займет свое место на моей тумбочке.
Тенденции в области технологий делают покупателями проще, чем когда-либо, общение с человеком для совершения покупок; ирония, однако, заключается в том, что покупатели также хотят от своих брендов больше человечности и связи, чем когда-либо прежде.
Итак, как бренды используют ту же самую технологию – в частности, социальные сети и искусственный интеллект – чтобы создать более человечный опыт для потенциальных покупателей? Вот о чем эта книга.
Подробнее о книге
" Социальные сети стали новой нормой, а традиционный маркетинг терпит неудачу в сегодняшней цифровой, постоянно доступной культуре. Предприятиям по всему миру приходится осознавать, как они остаются актуальными в неспокойных водах цифрового океана. В эпоху, когда звезда YouTube получает больше ежедневных показов, чем Nike, Coca-Cola и Walmart вместе взятые, традиционный маркетинг, каким мы его знаем, мертв.
Конец маркетинга меняет подход брендов, агентств и маркетологов к маркетингу. Эта книга расскажет вам о том, как Дональд Трамп стал президентом США с помощью социальных сетей и почему Ким Кардашьян является одним из крупнейших в мире онлайн-брендов, а также о влиянии ботов и автоматизации. Эта книга расскажет вам о новых функциях и новых платформах, которые будут привлекать клиентов и сотрудников.. Откройте для себя смелые идеи контента, узнайте мнение крупнейших мировых брендов и создателей контента и узнайте, как создавать более разумные платные стратегии, которые гарантированно помогут вам доминировать на своих рынках.
Конец маркетинга объясняет, что как бы легко ни было привлечь потенциальных клиентов, ключевые отношения между брендом и потребителем по-прежнему требуют человеческого участия. Узнайте, как вернуть «социальность» в социальные сети и заявить об актуальности бренда в мире, где доминируют алгоритмы, органический охват сокращается, а потребители не хотят, чтобы им продавали, они хотят быть вовлеченными." (Отрывок с Amazon)
Отзывы читателей с Amazon
“Если вы хотите усилить свое влияние, повысить вовлеченность и создать более сильное и подлинное сообщество, то книгу Карлоса Гилла «Конец маркетинга» необходимо прочитать! Я люблю эту книгу! Карлос предоставляет ценную информацию о социальных сетях и знакомит вас с тем, как потребители, технологии и бренды взаимодействуют в эту цифровую эпоху. Мне нравится, что он объясняет, что происходит, а затем дает вам конкретные действия, которые помогут вам проложить путь к величию! Его истории увлекательны, а формат великолепен! Я ношу книгу с собой и читаю разделы, которые меня больше всего интересуют, когда я могу выделить несколько минут времени на чтение. Фантастическая работа, Карлос! Закажите «Конец маркетинга» сегодня и поделитесь в социальных сетях тем, как вы гуманизируете свой бренд в эпоху социальных сетей и искусственного интеллекта!»
“Это отличная книга. Это заставило меня взглянуть на маркетинг с другой точки зрения. Раньше я смотрел на маркетинг по-старому, и эта книга действительно открыла мне глаза на новый подход к маркетингу. Самое приятное в этой книге то, что автор знает свой материал и живет им каждый день. Я очень рекомендую это, особенно если вам, как и мне, за 40.»
" Карлос проделывает фантастическую работу, погружаясь в эволюцию цифрового маркетинга и в то, как компании могут процветать в новую эпоху. Наряду с фантастическими тематическими исследованиями Карлос также предлагает стратегии и тактики высокого уровня, которые может использовать любой личный бренд или компания.."
4. Маркетинговый бунт: побеждает самая человечная компания
Да, это еще одна книга по маркетингу, в которой особое внимание уделяется важности человечества. Это чертовски важно. Мне очень понравилась эта книга, потому что она кратко и ясно рассказала о моем глубоком страхе, который я испытываю как цифровой маркетолог, чего не делают многие другие книги:
" Как, черт возьми, я смогу стать успешным интернет-маркетологом, если правила постоянно меняются, а скорость, с которой они меняются, с течением времени становится все быстрее и быстрее?"
Серьезно, можно ли заболеть морской болезнью из-за смены тенденций цифрового маркетинга? Или хотя бы хлыстовая травма? Прошу друга.
Подробнее о книге
" Вас ошеломляет головокружительная скорость перемен в мире бизнеса? Сбивающие с толку потребительские тенденции, неумолимый темп развития технологий и головокружительная скорость цифрового маркетинга заставляют вас чувствовать себя ненужными и потерянными?
Автор поиска пути Марк Шефер предлагает достижимую и реалистичную основу, которая поможет вам оставаться на шаг впереди, переосмысливая маркетинг в мире, где потребители с огромными полномочиями определяют бизнес-результаты». (Отрывок из Amazon)
Отзывы читателей с Amazon
“Маркетинг в том виде, в каком мы его часто практикуем, терпит крах и горит. Человеческий элемент теряется в буре технологий и безличной рекламы. Но контрреволюция началась, и Марк Шефер мастерски объясняет, почему человеческий подход к маркетингу победит. Не только принципы и выводы, основанные на исследованиях, обоснованы, но тематические исследования и примеры убедительны (и весьма интересны). Какая возможность для гибких, ориентированных на человека компаний получить стратегическое преимущество на переполненном рынке!»
“Я вежливо скептически отношусь к большинству бизнес-книг. Особенно в сфере маркетинга. Большинство из них представляют собой всего лишь одну «идею», окруженную кучей наполнителей, и практически не содержат данных, подтверждающих ее. Marketing Rebellion – не одна из таких книг. Для книги, которую так легко и интересно читать, она явно содержит глубокие исследования и основана на реальных данных. Вы можете открыть его на любой странице и сразу же найти что-нибудь мясное, что можно пожевать. Согласен ли я со всем в нем? Нет, но это провоцирует и уговаривает меня отказаться от некоторых давних предположений. И что для меня важно: ценность книги? Количество стикеров, которые я использую для определения разделов, которые стоит перечитать и рассмотреть (см. прикрепленное фото). Итог: Марк Шефер - настоящий профессионал и «лидер идей», достойный этого титула».
" Дорогие коллеги-маркетологи (и бизнес-лидеры), если ваш GTM (выход на рынок) застрял или вы просто хотите вывести свой маркетинг на новый уровень, эту книгу необходимо прочитать. Марк Шефер, быстро описывает изменения, которые вам необходимо признать, чтобы изменить свою парадигму. Я цитировал эту книгу в презентации на прошлой неделе (и изменил свой GTM), и аудитория была очарована!"
5. Думай, делай, говори: как привлечь внимание и завоевать доверие в этом занятом, занятом мире
Одна из наших мантр в IMPACT заключается в том, что, как цифровые маркетологи, бизнес-лидеры и специалисты по продажам,мы все занимаемся доверием - независимо от нашей отрасли, размер компании и т. д.:
Посмотрите видео ☝️
Вот почему я так рада, что моя партия новой книги Рона Тайта на Amazon появится сегодня на моем пороге.
Как и последняя книга, посвященная страху, что у меня есть цифровой маркетолог, эта книга проливает резкий свет на тот факт, что потребители (включая нас самих, когда у нас нет времени) изо всех сил пытаются определить, что реально. и кому они могут доверять, когда дело касается онлайн-брендов.
Кроме того, я большой поклонник всех, кто рекомендует «сокращение от жаргона» в рамках своей стратегии цифрового маркетинга на 2020 год.
Подробнее о книге
" Сегодня люди наводнены бесконечным контентом, невыполненными обещаниями, бесконечными расширениями продуктов и давлением со стороны статей под названием «7 вещей, которые успешные люди делают каждый день». Они не знают, где искать и кому доверять. Так как же выиграть их время и их доверие?
От известного креативного директора по рекламе Рона Тайта предлагает мощный подход к тому, чтобы избавиться от шума: три слова: Думайте. Делать. Сказать. Откажитесь от жаргона и начните делать хорошие вещи для себя и своей организации». (Отрывок из Amazon)
Отзывы читателей с Amazon
“Рон Тайт умеет использовать юмор, чтобы привлечь внимание и дать ценную информацию. В игре «ДУМАЙ-ДЕЛАЙ-ГОВОРИ» Тите заставляет вас улыбаться, четко предлагая дорожную карту для определения цели, выполнения плана и зарабатывания внимания, чтобы вдохновлять как сотрудников, так и клиентов».
“Это должен прочитать любой специалист по маркетингу или рекламе. Think Do Say четко объясняет все, что вам нужно знать, чтобы помочь вам определить свой бренд и поделиться им с миром - сквозь шум. Книга представляет собой отличное сочетание тематических исследований с достаточным количеством юмора, чтобы не оторваться от нее. Будьте готовы кивнуть головой в знак согласия, многому научиться и громко посмеяться."
" Не могу оторваться. С того момента, как я открыл страницы, я услышал подлинные, остроумные сочинения бизнес-гения и стендап-комика! Взгляд Рона на то, о чем нам нужно думать, скажем и делать в этом перегруженном мире - это совершенство. Я продолжал говорить «да», «да», «да», пока читал страницы, прислушивался к его советам и понял, что это лучшая книга, которую я прочитал в этом году. Возьмите ее в свои руки. Вдохните это. Отметьте это. Поделитесь этим со своей командой. Следуйте его советам. Обратите внимание. Блестящий, забавный, проницательный, практичный, красноречивый, и его использование известных людей и цитат заставляло меня смеяться каждый раз, когда я переворачивал страницу. Вы будете наслаждайтесь каждым моментом, проведенным с этой книгой».