Не знаю, как вы, а я ОГРОМНЫЙ поклонник праздников. (Серьезно. Мы с эльфом Бадди были бы друзьями.)
Помимо мерцающих огней и рождественской музыки, мне нравится весь дух и сентиментальность этого времени года. Я могу проводить время со своей семьей, брать отпуск и наслаждаться едой и традициями, которые появились задолго до меня.
Примерно с первого ноября до Нового года вы найдете меня с дурацкой улыбкой на лице, и я очень этим горжусь.
Однако сезон отпусков изменился для меня с годами, особенно с тех пор, как я начал работать цифровым маркетологом. Я больше не вижу просто видеоролики или рекламные ролики со щенками с большими красными бантами, а скорее умные стратегические маркетинговые планы, созданные для того, чтобы потенциальные покупатели сказали «оу» и почувствовали эмоциональную связь с брендом.
Всего за несколько недель мы упакуем все гирлянды, соберем мишуру и поставим Санту обратно в угол чердака до следующего года, а до этогодавайте взгляните на пять умных брендов с отличными стратегиями праздничного маркетинга, которым вы можете поучиться.
1. REI - OptOutside
REI набросилась на маркетологов и в 2016 году снова продолжила кампанию OptOutside. В ней бренд призывал свою аудиторию выходить на улицу и избегать покупок в Черную пятницу. Можешь представить? Розничный магазин фактически призывает людей не делать покупки в один из самых загруженных торговых дней в году.
Это послание компании REI, занимающейся отдыхом на свежем воздухе, полностью соответствует бренду REI, и они остались верны ему, закрыв свои магазины и заплатив своим сотрудникам за то, чтобы они отказались выходить на улицу в тот день.
Людей также поощряли показывать, что они делают на улице, делясь фотографиями и видео в социальных сетях с хэштегом optoutside.
REI даже создала готовые «фильтры», чтобы вы могли загрузить свое изображение и получить забавное сообщение типа «Ты пойдешь со мной куда-нибудь?» отображаться как наложение.
Бренд вызвал волну волнений, когда впервые запустил кампанию в 2015 году, но как только другие увидели, как много людей заинтересовались новой идеей, к ним присоединились и другие бренды.
В этом году более 275 национальных и местных организаций объединились с REI, призывая людей выходить на улицу в Черную пятницу. В проекте приняли участие даже такие крупные бренды, как Subaru и Skedaddle! Результат? 6 033 922 человека решили отказаться от участия в «Черной пятнице» в этом году, что значительно больше, чем в 2015 году число участников составило 1,4 миллиона человек.
Извлеченный урок: создайте новое послание к праздникам
Вся линейка продукции REI сосредоточена на верхней одежде и снаряжении. Вместо того, чтобы просто продавать свою продукцию, чтобы люди могли ее купить в этот праздничный сезон, они создали новое, нестандартное послание, которое даже шло вразрез с коммерциализацией сезона, но оставалось верным своему бренду; Выходи на улицу и двигайся! Займитесь чем-нибудь веселым и не застревайте в магазине за покупками.
От публикаций в социальных сетях до статей в блогах - REI поделилась этим сообщением со всем миром и позволила единомышленникам, любителям активного отдыха, вернуть себе Черную пятницу. Лично мне это нравится, и я уже два года подряд выбираю выход из дома.
2. Sonos + Spotify - PlaylistPotluck
Spotify уже много лет заново изобретает музыку. От совместных плейлистов до каналов настроения - люди могут найти новую (или давно забытую) музыку проще, чем когда-либо.
В этом году Spotify заключила партнерское соглашение с компанией Sonos, производящей домашние аудиосистемы, и запустила плейлист Potluck как раз к праздничному сезону.
Общая концепция проста. Пользователи Spotify приглашают своих друзей на мероприятие, делясь своим плейлистом, а затем позволяют друзьям добавлять свои любимые песни в список на ночь.
Функциональность была основана на существующих совместных плейлистах Spotify, но включала забавную особенность: создатель мероприятия может добавить в плейлист только пять песен. После этого им придется передать его гостю, чтобы тот добавил еще.
Это идеально подходит для тех, кто пережил слишком много вечеринок с повтором Nickelback.
Чтобы создать свой плейлист, просто подключите свою учетную запись Spotify через целевую страницу. В дополнение к вашему «ужину» вы получите возможность выиграть колонки Sonos и шанс, что лучший шеф-повар приготовит вашу вечеринку.
Извлеченный урок: переосмыслите распространенные проблемы
Spotify и Sonos объединились, чтобы создать забавное решение, от которого часто страдают гости и хозяева вечеринок. Затем взяли общепринятую практику обеда, когда каждый вносит свой вклад в ужин или мероприятие, и перенесли ее в цифровой мир.
Сделав плейлист элементом совместной работы мероприятия, они смогли переосмыслить, как люди взаимодействуют с их продуктами/услугами на праздничных вечеринках. Думайте нестандартно с помощью ваш маркетинг для забавных решений распространенных проблем.
3. Google - Трекер Санты
О, мне нравится эта кампания.
Каждый год в течение последних 12 лет Google запускает трекер Санта-Клауса, чтобы дети (или взрослые) могли вести обратный отсчет до сочельника и отслеживать Санту, когда он вечером доставляет подарки.
Каждый день в «Деревне Санты», начиная с первого декабря, появляются новые мероприятия, которые позволяют пользователям участвовать в играх, обучающих базовым навыкам программирования, географии и языкам, и даже в некоторых благотворительных организациях.
Учителя могут даже загружать планы уроков, чтобы они могли взаимодействовать со своими учениками в автономном режиме, используя этот инструмент. Santa Tracker доступен не только на настольном компьютере, но и в приложениях для Android и iPhone, а также в приложении Android TV и Chromecast.
Извлеченный урок: сделайте свой маркетинг интерактивным
Развивающие игры. Это редкий перекресток, где родители и дети одновременно счастливы и развлекаются. Дети могут весело провести время, играя с эльфами, а родители и учителя испытывают облегчение от того, что их дети получают от этого что-то познавательное.
Трудно охватить несколько аудиторий в одной кампании, но Santa Tracker справляется с этим отлично.
4. Старбакс - Красный Кубок
Starbucks выпускает красные чашки каждый праздничный сезон с 1997 года. Чашки предназначены для обозначения сезона, и клиенты с нетерпением ждут праздничного дизайна, однако в 2015 году Starbucks выбрала более простой вид и представила полностью красный дизайн чашки с легким омбре. Ответ? Нет. Хорошо.
Многие люди были возмущены тем, что Starbucks удалила рождественский аспект из дизайна, когда в прошлые годы на чашках были изображены огни, украшения, сосны, снежинки и многое другое.
Спор стал настолько большим, что получил международное освещение: знаменитости и даже наш избранный президент подключились к этому вопросу.
Несмотря на всю негативную прессу, люди использовали свои простые красные чашки в качестве чистого холста для праздничных рисунков и эскизов, так же, как они делают обычные белые чашки.
В этом году 13 из этих дизайнов были выбраны для изображения на чашках Starbucks. Другими словами, настоящий дизайн от реальных клиентов.
Усвоенный урок: поворот
Руководители Starbucks прислушались к своей аудитории и использовали реакцию прошлого года, чтобы создать в этом году еще более запоминающийся продукт. Дизайны - одни из самых сложных, когда-либо выполненных на чашках, и поскольку тринадцать женщин из шести разных стран представили свои рисунки, интересно узнать о людях, которые их написали.
То, что маркетинговый план не сработал так, как вы хотели, не означает, что вы не можете извлечь из него уроки и адаптировать свою стратегию. Столкнувшись с трудностями, обратите внимание на то, что пошло не так, и найдите способы вернуться к успеху.
5. Apple - Праздник Фрэнки
Последняя праздничная реклама Apple вызовет у вас озноб и затронет самые искренние струны - по крайней мере, у меня так было.
Фрэнки, или монстр Франкенштейна, пытается проникнуться духом праздника, выходя на городскую площадь и подпевая мелодию «Нет места лучше дома для праздников».
Когда горожане ошеломлены его внешностью, Фрэнки впадает в уныние. Посмотрите видео ниже, чтобы увидеть рекламу:
Извлеченный урок: поставьте свою историю на первое место
Вы заметили iPhone в рекламе, когда впервые ее посмотрели? Я этого не сделал.
На самом деле мне пришлось пересмотреть видео, чтобы увидеть, где находится продакт-плейсмент, но это неплохо.
Apple создает продукты, которые призваны улучшить жизнь людей, поэтому неудивительно, что их праздничная реклама фокусируется на людях, а не на продукте, а также много говорит о самом бренде.
Послание ясно: соберитесь вместе и откройте свое сердце. В конце года, наполненного таким большим количеством оппозиции и предрассудков, трогательно наблюдать это: о продукте думают второстепенно.
Помните, цель вашего маркетинга – рассказывать историю. Слишком часто бренды увлекаются продвижением своих продуктов или услуг вместо того, чтобы сосредоточиться на конечном пользователе, истории и ценностях, которые на них повлияют.
Каждый из этих брендов по-своему вывел свой маркетинг на новый уровень к праздничному сезону, но не разочаровал.
Не ограничивайте свой бренд посредственностью и продолжайте предлагать одни и те же маркетинговые инициативы из года в год.
Взаимодействуйте со своей аудиторией не только с помощью электронных книг и инфографики. Вам нужно вдохновение? Ознакомьтесь с этими 10 нестандартными идеями входящего маркетинга, которые помогут вам проявить творческий подход.
Проводилась ли у вас специальная кампания в этот праздничный сезон? Дайте нам знать в комментариях ниже!