Когда именно Twitter в последний раз делал серьезное обновление дизайна и функций платформы?
Может быть, год назад?
Ну, это уже не так.
Twitter недавно анонсировал свое новое бета-приложение, чтобы помочь платформе оставаться ценной и актуальной, особенно в эпоху, когда потребители постоянно меняют свое поведение и потребности.
В своей новейшей бета-версии Twitter выпускает отдельное приложение, в котором избранные пользователи, примерно тысяча участников, могут изучить новые функции, такие как ответы с цветовой кодировкой, ответы с алгоритмической сортировкой и обновления статуса.
В отличие от программы экспериментов Twitter, участникам этой бета-версии не требуется подписывать соглашение о неразглашении, что позволяет всему сообществу Twitter комментировать и задавать вопросы о функциях, представленных в бета-версии. На самом деле, их поощряют рассказывать об этих функциях.
Обоснование нового бета-приложения Twitter
Вы помните обновление ленты Instagram? Тот, где нужно было прокручивать влево и вправо, а не вверх и вниз?
Если нет, возможно, это потому, что из-за негативных отзывов пользователей он просуществовал всего около часа.
По словам Сары Хайдер, директора по управлению продуктами Twitter, «Twitter считает, что изменения не должны в один прекрасный день сбрасываться на пользователей» случайно.
Благодаря своему бета-приложению Twitter надеется предотвратить ошибки в дизайне, такие как Instagram, и выявить любые проблемы, которые они могли упустить из виду. Они также надеются, что это позволит им более целенаправленно использовать вирусную разработку.
Основной причиной бета-тестирования и изменений, внесенных Twitter, является сокращение числа пользователей.
В то время как количество ежедневных пользователей растет, Twitter обнаруживает, что число ежемесячных активных пользователей по всему миру либо уменьшилось, либо сократилось.
Несмотря на рост на 2% за последние четыре квартала, на их ключевом рынке (США) в последние три квартала наблюдался спад.
По словам соучредителя Twitter Джека Дорси, он считает, что приложение должно фокусироваться не только на людях и компаниях, на которых вы подписаны, но и на вещах, которые вас интересуют.
С учетом сказанного, давайте подробнее рассмотрим функции, которые вы найдете в бета-версии приложения.
Функции, добавленные в бета-версию приложения Twitter
1. Ответы с цветовой кодировкой
В бета-версии Twitter будет тестировать ответы с цветовой кодировкой, ориентированные на новый дизайн цепочек разговоров, включая цветовую схему и визуальные подсказки. (Мы слышали слухи об этом несколько месяцев назад.)
Эта функция аналогична приложению сообщений на вашем смартфоне: цвета используются для различения ответов человека, публикующего твит, ваших сообщений, людей, на которых вы подписаны, и тех, кто не является подписчиками.
Кроме того, когда вы нажимаете на цепочку разговоров в бета-приложении, Twitter сможет предлагать визуальные подсказки, которые помогут вам легко найти интересующие вас части цепочки.
2. Ответы отсортированы алгоритмически
Если вы пользуетесь Твиттером в течение длительного времени, вы, вероятно, придумали один или два хака, чтобы компенсировать функции, которые платформа не предлагает.
Некоторые из этих хаков могут состоять из:
- Обнаружив интересные разговоры в теме или на том месте, где вы остановились, многие пользователи отмечают ответ сердечком.
- Другие пользователи могут использовать раздел твитов и ответов, чтобы определить, когда автор оригинального автора ответил в теме.
Принимая во внимание эти хаки, тот же алгоритм, который Twitter использует для вашей ленты новостей, может попасть в ваши ответы.
Реализация этой функции облегчит пользователям следить за разговорами и определять «самые важные» моменты.
У Джека Дорси были такие мысли по поводу перемен: «Ажиотаж, это чувство и эта атмосфера живой деятельности - это то, что мы никогда не хотим терять. Не все будут присутствовать в данный момент в одно и то же время, но когда вы находитесь, это электризующее чувство. Мы должны делать все, что можем, чтобы почувствовать себя чем-то гораздо большим, чем вы сами.»
3. Удаление сердечек и других значков помолвки
Twitter все еще пытается определить, что они собираются делать со значками взаимодействия, чтобы упростить внешний вид ответов.
На самом деле, в бета-версии приложения есть одна версия, в которой не было значка сердечка. Удивительно, но Twitter уже некоторое время обдумывает эту идею. Считается, что удаление значка сердечка улучшит качество дискуссий в разговорах.
Надеюсь, сердце не исчезнет полностью. Сейчас кажется, что они появятся только тогда, когда вы нажмете на конкретную публикацию.
4. Ледоколы и статусы
В дополнение к трем функциям, упомянутым выше, Twitter также рассматривает возможность тестирования еще двух функций. Первый -icebreakers - это закрепленные твиты, предназначенные для начала общения с подписчиками.
Другая функция, которую они рассматривают, - этообновление статуса поле, которое позволит вам отображать ваше местоположение, доступность, а также то, что вы делаете.
Аналогично установке статуса в Slack или даже в мессенджере.
Бета-приложения и маркетологи
Если вы маркетолог продукта или программного обеспечения, последовать примеру Twitter и создать отдельное бета-приложение - это отличный способ представить потенциальные изменения вашим пользователям, не переключая однажды переключатель с новым дизайном, новыми функциями или даже рабочий процесс.
Вы также сможете использовать период тестирования, чтобы получить отзывы от пользователей, которые позволят вам настроить функции и дизайн для обновления продукта, который понравится вашим пользователям. Мы все знаем, насколько важна обратная связь, и нет ничего хуже, чем выпуск обновления, которое усложняет работу или задачу ваших пользователей.
Что вы думаете о выпуске Twitter отдельного бета-приложения? Дайте мне знать в IMPACT Elite.