Чувствуете, что социальные сети горят? Ты не одинок. Социальный маркетинг может быть утомительным, даже если у вас есть специальная команда, но особенно, если вы являетесь командой. Ландшафт социального маркетинга постоянно трансформируется и развивается, определяемый непредсказуемостью, которая делает его захватывающим для нас, социальных наркоманов, но это также делает его утомительным для отслеживания. Если вы позволите, социальные сети будут отнимать ваше время каждый день, весь день.
Но это не обязательно.
Вот несколько советов о том, как снять напряжение с ваших мышц социального маркетинга:
Рутина - это мастер эффективности
«Ложусь ли я спать рано или поздно, я встаю с восходом солнца», - сказал Томас Джефферсон. Итак… берите пример социального маркетинга от Джефферсона? Нет, но на самом деле суть этой цитаты остается неизменной: рутина делает жизнь намного проще. И хотя социальный маркетинг может увлечь вас сразу в шести разных направлениях, важно сегментировать задачи в соответствии с заранее установленным распорядком. Я думаю, что это самый важный первый шаг в любой социальной стратегии, и если вы уже реализовали стратегию, но у вас ее нет, вернитесь назад. Напишите редакционный календарь. А еще лучше, составьте календарь контента и придерживайтесь его (подумайте о крупных праздниках, отраслевых событиях и объявлениях организаций). Таким образом, вы можете изменить календарь, если произойдет что-то важное в Твиттере или новая платформа заменит Periscope. Это также освободит больше времени для ежедневного общения с лидерами мнений.
Evergreen всегда поможет
"Evergreen" - это больше, чем модное слово. Создание контента - серьезная задача, но найти способы изменить ее назначение проще, особенно если это сделать заранее. Если контент доступен для выбора, когда происходит крупное социальное событие или непредвиденная тема становится популярной. Здесь важно помнить, что большая часть контента может быть вечнозеленой. Когда вы его пишете, пометьте его в базе данных по ключевым словам, которые могут сигнализировать о его перепрофилировании. Например, для нас: мы написали пост или два о том, как использовать цвет в вашем контенте. Этот пост должен быть помечен для повторного использования в случае любых новостей Instagram, любых новостей, связанных с психологией и социальным маркетингом, или технических новостей, связанных с более четким определением цвета.
Инструменты помогают с тайм-менеджментом
Не становитесь одной из тех организаций, которые перегружены инструментами, но инвестируйте хотя бы в один инструмент, который поможет вам определить популярные темы и лидеров мнений. Если вы делаете это самостоятельно, ваша точка зрения может легко стать близорукой. Нам нравятся инструменты поиска контента и влиятельных лиц в Sprout, HootSuite и Little Bird для повседневного использования, а другие инструменты, такие как Sprinklr, Spredfast, Tracx и Wayin, могут помочь с автоматизацией, визуализацией и управлением публикациями.
Не забывайте: маркетинг смертен
Будь всегда включен, но иногда отключайся. Да, вы хотите охватить как можно больше людей в как можно большем количестве мест, но не перегружайте свою социальную стратегию постоянными сообщениями. Это также может пригодиться, когда в Твиттере появляется какая-то трагедия, и ваш инструмент автоматизации заполняет каналы людей рекламными сообщениями (неудобно). Люди отвечают людям. Иногда люди ошибаются, иногда у них есть свое мнение, и все время они говорят как люди. То, что действительно достигнет как можно большего числа людей, - это подлинность ваших сообщений и контента. Сосредоточьтесь на этом, и стратегия не будет казаться такой уж сложной.