Facebook недавно запустил новый инструмент, который позволяет любому пользователю просматривать рекламу, которую показывает любая страница Facebook в любой момент времени. Инструмент нацелен на повышение прозрачности рекламы на платформе после обвинений в том, что иностранные агенты злоупотребили Facebook, чтобы повлиять на исход президентских выборов в США в 2016 году.
Как официальный партнер Facebook, мы поддерживаем решение компании пролить свет на рекламное пространство, которое долгое время работало в темноте. Впервые пользователи и маркетологи Facebook имеют доступ к полному пониманию того, что Страницы продвигают по своим каналам. Это революционно.
Когда маркетологи впервые узнали об изменении, была большая паника. Мы настолько привыкли оберегать нашу рекламу, как ответы на тестах, что было трудно не заметить первоначальный шок и приветствовать перемены. Но теперь, когда пыль улеглась и мы смогли изучить обновление из первых рук, мы считаем, что в подходе Facebook больше плюсов, чем минусов.
Вот обзор процесса и его потенциальных преимуществ.
Как просмотреть все темные посты на Facebook
Доступ к новым спискам объявлений довольно прост.
Чтобы просмотреть активную рекламу Страницы, коснитесь или щелкните пункт меню на левой функциональной панели под названием «Информация и реклама».
Оттуда вы можете просматривать все объявления, которые показываются на Странице. Вы даже можете пойти еще дальше и отфильтровать по стране, чтобы увидеть, какие объявления показываются в каждом регионе.
Теперь, когда вы знаете, как получить доступ к этой новой функции, вот четыре способа, которыми общедоступные списки объявлений Facebook действительно полезны.
1. Раскрытие рекламной стратегии ваших конкурентов на Facebook
Это ОГРОМНО. Facebook дал вам ключ, чтобы разблокировать платные действия ваших конкурентов.
До сих пор это была игра в угадайку. Конечно, были времена, когда ваши конкуренты могли стать мишенью для вас и могли видеть пару продвигаемых постов тут и там, но возможность просматривать все их активные кампании добавляет совершенно новый уровень к вашему конкурентному анализу.
Возможность взглянуть на то, во что инвестируют ваши конкуренты, поможет вам понять их стратегию. Поскольку вы, скорее всего, ориентируетесь на одну и ту же аудиторию, может быть очень полезно выяснить, как вы можете выделить свои объявления среди остальных.
Возможно, основываясь на ваших выводах, вы можете начать продвигать те же функции, что и ваши конкуренты, чтобы привлечь клиентов на этапе рассмотрения, или, может быть, вы решите пойти совершенно другим путем.
Дело в том, что, имея доступ к их рекламе как к полному пакету, вы можете четко понять, какие ценностные предложения они используют для привлечения клиентов, и использовать эту информацию для оценки ваших собственных уникальных преимуществ.
Вот некоторые выводы, которые вы можете сделать на основе этой информации:
- Кого таргетируют ваши конкуренты - это не будет конкретно раскрываться, но на основе сообщений должно быть достаточно ясно, на кого нацелена их реклама. Однако вы можете видеть, какая именно страна показывает какую рекламу. Знание того, какие типы рекламы и где показываются, может помочь вам понять, какие части мира преследует ваш конкурент и как. Они дальше по воронке? Или они сосредоточены на создании бренда? Используйте эти сведения для разработки собственной стратегии таргетинга.
- На что они тратят бюджет – Инвестируют ли они в лидогенерацию или продвигают контент-маркетинг, чтобы повысить осведомленность о своем бренде в определенном регионе?
- Сколько объявлений они показывают - Имейте в виду, что Facebook позволяет вам просматривать только активные объявления - прошлые объявления не будут архивироваться. Это означает, что вы можете получить четкое представление о том, сколько рекламы показывается в настоящее время, и сравнить ее с собственной частотой показа рекламы.
- Сколько вариантов рекламы на Facebook они тестируют - вы не только видите, какие объявления они показывают, но и получаете представление о том, сколько различных версий они создали. Может быть, вы сможете применить те же рекламные тесты к своей собственной стратегии.
- Какие продукты они продвигают – Взглянув на сокровищницу рекламы ваших конкурентов, вы сможете увидеть, какие именно продукты они рекламируют. Они сезонные? Может новый совсем? Узнайте, чем они занимаются и в каких регионах, чтобы вы могли разработать контратаку.
Я знаю, о чем вы думаете. Если вы сможете заглянуть в их стратегию, они также смогут заглянуть в вашу. Это правда - к сожалению, это не одностороннее зеркало - однако вы должны иметь в виду, что у них не будет доступа к наиболее важной информации о ваших объявлениях, а именно об их эффективности. Единственное, что они смогут увидеть, - это само объявление и регионы, на которые вы ориентируетесь. Независимо от того, успешны ли эти объявления (т. е. сколько лайков они получают, сколько людей просмотрели или нажали на них), все останется конфиденциальным.
2. Вдохновляйтесь рекламой на других страницах
Вдохновение - важная часть творческого процесса. Без него реклама может стать довольно скучной. Интересно, что найти вдохновение для рекламы в социальных сетях может быть чрезвычайно сложно.
С другими медиумами найти вдохновение было легко. При создании телевизионного ролика вы можете перейти на YouTube и посмотреть рекламу. Вы можете проехать мимо рекламного щита или услышать ту же радиорекламу, что и весь остальной мир.
С рекламой в социальных сетях? Не так много. Темные сообщения сделали этот домен чрезвычайно закрытым, что часто может привести к засухе вдохновения и инноваций. Может быть трудно вырваться из творческой рутины, если вы работаете в вакууме - в конце концов, вся реклама в Facebook - это тестирование.
Не бойтесь тестировать то, что видите. Это не относится к плагиату, это просто означает, что у вас есть возможность искусно украсть то, что вам нравится, а затем пусть результаты говорят сами за себя.
3. Завоюйте доверие аудитории
Соревнования могут вызывать стресс, но они также делают вас лучше в том, что вы делаете. Одно лишь знание того, что ваши конкуренты наблюдают за вами или что любые потенциальные или текущие клиенты могут выступать в качестве сторожевого пса, должно заставить вас дважды подумать о своей рекламе.
Это может звучать ограничительно, но открытие дверей вашей мастерской потенциально может мотивировать вас пройти лишнюю милю. Если вы публикуете что-то, что вам неудобно показывать людям, не входящим в вашу целевую группу, то, скорее всего, это вообще не должно публиковаться.
Важно также понимать, что ваши конкуренты не будут единственными, у кого есть возможность просматривать вашу рекламу - ваши нынешние клиенты, а также потенциальные покупатели также могут получить пик. Но на самом деле это может работать только в вашу пользу, если вы играете по правилам.
С таким количеством онлайн-мошенничества люди становятся намного более осторожными в Интернете - они не собираются вводить информацию о своей кредитной карте где угодно. Весьма вероятно, что ваша реклама может быть использована как способ проверить вашу компанию, чтобы убедиться, что она законна, или даже как способ увидеть, соответствует ли то, что вы предлагаете на своем веб-сайте, тому, что вы публикуете в Интернете.
4. Ваши показатели не будут искажены
Когда маркетологи впервые слышат об этом новом изменении, их больше всего беспокоит то, как это повлияет на их данные. К счастью, Facebook на шаг впереди.
Если у вас есть посетители, проверяющие ваш раздел «Информация и реклама», они не смогут взаимодействовать с вашей рекламой.
В приведенном ниже примере вы можете увидеть, как отключены функции «Нравится», «Комментарии» и «Поделиться». Просмотры не будут учитываться в таких показателях социальных сетей, как «Охват» или «Показы». Единственное, на что можно нажать в объявлении, - это кнопка «Призыв к действию».
Хотя до сих пор неясно, будут ли считаться конверсии пользователи, перешедшие по объявлению, на которое нажали в разделе «Информация и реклама». Весьма вероятно, что единственное, на что это может повлиять, - это посещаемость вашего сайта, хотя информации по этой теме до сих пор не так много.
Однако, даже если пользователи, приходящие с этого пути, учитываются при посещении вашего веб-сайта, их число будет крайне небольшим, так что беспокоиться не о чем.
Вынос
Вмешательство Facebook в выборы является неудачным примером того, что может произойти, если в мире рекламы в социальных сетях не хватает внимания. С тех пор, как отчеты были разоблачены, все платформы социальных сетей усердно работали над разработкой новых систем, чтобы предотвратить повторение подобных практик.
Тем не менее, новая политика Facebook относится к политическим рекламодателям совсем иначе, чем к компаниям, с планами архивирования рекламы за семь лет (начиная с настоящего момента) и дополнительной информацией о таргетинговой статистике.
К изменениям всегда трудно приспособиться, но можно с уверенностью сказать, что добавление слоя прозрачности к нашей рекламе на Facebook - это шаг в правильном направлении.