Я что-то сказал?
Ненавижу вас об этом говорить, но если люди не подписываются и не совершают конверсии в вашем блоге, возможно, так оно и было.
Являясь неотъемлемой частью этапа повышения осведомленности, ваш блог часто является первым этапом взаимодействия потребителя с вашим веб-сайтом и брендом, поэтому очень важно правильно начать разговор.
79% компаний с блогами сообщили о положительной рентабельности инвестиций в 2013 году, но если вы не знаете своего покупателя или не имеете тщательной стратегии ведения блога, вы можете очень легко оттолкнуть большую часть своей аудитории..
Чтобы помочь вам избежать этого и повысить общую эффективность вашего блога, вот как исправить некоторые из наиболее распространенных ошибок копирайтинга.
1. «Сенсационные» заголовки
Ничто так не заставляет кого-то закатывать глаза, как сенсационный заголовок. Думайте об этом как о вечерних новостях:
“Этот обычный обед отравляет вашу семью? Узнай в 11. «В этом районе разгуливает дикая пума и нападает на ваших домашних питомцев. Подробнее об этом в 5.»
Да, эти заголовки привлекают ваше внимание и вызывают любопытство, но обычно они имеют негативный и чрезмерный характер.
Чаще всего эти заголовки не вызывают обещанной «сенсации», и у читателей остается ощущение обмана, а их любопытство неудовлетворено.
Подобный вводящий в заблуждение опыт выставляет вашу организацию в негативном свете. Это «удешевляет» качество вашего контента, а также создает впечатление, что ваш бренд сделает все, чтобы заключить сделку (что определенно не способствует укреплению доверия).
К счастью, если все сделано правильно, любопытство может стать бесценным инструментом копирайтинга. Фактически, в недавнем тесте, проведенном копихакерами Джоан Вибе, использование «разрыва любопытства» увеличило количество кликов на странице с ценами MadMimi на 927%.
Что вы можете сделать? Избегайте таблоидного подхода, заключающегося в том, чтобы давать в заголовках слишком много обещаний с яркими словами или придавать драматический оттенок вашей истории/предложению. Вместо этого со вкусом раскройте пробел в своем тексте:
- Задаю вопрос
- Занятие смелой позиции (по спорной или актуальной теме)
- Исследование саморефлексии
- Опуск ключевой информации
Canva блестяще реализует эти подходы в своем блоге Design Studio:
Как и Buzzfeed и Mashable, Canva использует списки, пропуски и смелое позиционирование, чтобы привлечь внимание читателя. Однако, в отличие от своих аналогов, Canva стремится к тонкости и гарантирует, что «ощущение», вызванное заголовком, будет равно ценности, получаемой от клика. Возьмем, к примеру, эти заголовки:.
- 10 способов сделать так, чтобы ваши проекты не выглядели одинаково, и быстро создавать уникальные вещи
- Научные исследования выявили 5 простых способов стать блестящим дизайнером
- Создайте потрясающее портфолио дизайнеров с помощью этих 20 советов профессионалов
- Как сон и послеобеденный сон делают вас более творческими
Вместо того, чтобы делать возмутительные заявления о том, что их читатели получат, пройдя по ссылке, они создают явный и прямой пробел в знаниях, опуская подчеркнутую информацию. Делая это, читатель точно знает, что он упускает, а также что он получит, перейдя по ссылке. Никаких нереалистичных ожиданий, никаких разочарований.
2. Злоупотребление модными словами
Модные слова, по самой природе своего названия, созданы для того, чтобы вызвать «ажиотаж» среди отраслевой аудитории, но давайте посмотрим правде в глаза: их значение мимолетно и чрезвычайно нишево.
Однажды модные словечки популярны и легко узнаваемы, а на следующий день ими настолько злоупотребляют и злоупотребляют, что они больше не оказывают никакого влияния. (Не так уж полезно в поиске вечнозеленого контента, не так ли?)
Что вы можете сделать?Злоупотребление жаргоном или модными словечками не только датирует ваш контент, но и может датировать ваш бренд в целом. Когда дело доходит до заголовков и текста вашего блога, отложите эти слова и говорите со своей аудиторией так, как если бы вы обращались к ней лично.
Используйте слова и тон голоса, которые отражают то, как вы и ваша команда на самом деле общаетесь, и соответствуют вашему общему бренду.
Используя этот тон, на который будет реагировать ваш покупатель, вы с большей вероятностью привлечете и найдете отклик у них и, в свою очередь, повысите их готовность к конверсии.
Имея это в виду, вот несколько популярных модных словечек от Нила Пателя из KissMetrics, которые можно положить на второй план в копирайтинге:
- Совместная работа
- Синергия
- Инновационный
- Страстный
- Революционер
- Динамический
- Управляемый
- Смена парадигмы
- Стратегический
- Кредитное плечо
- Помолвка
- Переходный край
- Ориентация на результат
3. Пренебрежение потребительской ценностью
Независимо от того, чем вы занимаетесь, большинству потребителей наплевать на то, чем вы занимаетесь. Они хотят знать, что это для них значит; какая польза им продолжать читать.
Зная это, будь то заголовок, призыв к действию или текст статьи, формируйте свой контент с точки зрения его ценности для потребителя.
Что вы можете сделать? Самый простой способ сделать это - отдать предпочтение «вы» и «вашим» утверждениям вместо «наших», «мы» и других, относящихся к Ваша компания. Рассмотрим эти два примера заголовков:
Версия A:Как наша команда может увеличить доход за счет лучшего общенияВерсия B: Вот как лучшее общение может увеличить ваш доход
Что бы вы предпочли нажать? В то время как версия А звучит как хвастливый рекламный ход, версия Б звучит дружелюбно и поучительно и обращается непосредственно к аудитории. Он концентрирует внимание читателя и сообщает вам, что именно вы получите, перейдя к полной статье.
4. Плохое форматирование
В нашем поколении, пронизанном аббревиатурами и постоянно общающемся лицом к лицу, не нужно быть гением, чтобы понять, что тяжелое чтение не входит в регулярные списки дел многих людей.
Как копирайтер, вы должны сделать работу максимально простой и привлекательной, чтобы привлечь и удержать аудиторию, и один из самых простых способов сделать это - правильное форматирование.
Возможно, вы написали самую полезную и интересную статью в блоге за всю историю статей в блогах, но если ее презентация пугающая и трудная для восприятия, никто не будет читать, не пройдя введение (не говоря уже о подписке или конвертации на сайте). полноценное предложение.)
Что можно сделать? Разбивайте контент на небольшие, легко читаемые фрагменты. Сегодня люди с большей вероятностью просматривают статью, чем читают ее целиком, поэтому используйте визуальную иерархию, чтобы выделить наиболее важные фрагменты информации и направить на них взгляд читателя. Рассмотрите возможность форматирования вашего контента, используя:
- Короткие абзацы
- Маркированные списки
- Нумерованные списки
- Курсив, жирный шрифт и подчеркивание
- Заголовки разделов
- Графики
- Диаграммы
- Соответствующие изображения