По состоянию на 31 мартаst 2012 года старый формат фан-страниц Facebook был упразднен, а с введением новой временной шкалы фан-страниц Facebook были выпущены некоторые новые функции. Как сообразительный владелец бизнеса, вы обязательно должны принять эти новые функции и начать использовать их для дальнейшего продвижения своего бизнеса, бренда и сообщества.
Теперь, несмотря на многочисленные изменения, вот 3 ключевые функции, которые, по моему мнению, компании и бренды должны использовать с новыми функциями временной шкалы.
Ключевая функция №1: Фото на обложке
Новая обложка некоторое время использовалась на личных страницах временной шкалы, а теперь она также распространена на фан-страницах Facebook. Эта область размером 815315 пикселей позволяет вам продемонстрировать свой бизнес, бренд и продукты в центре внимания. Однако важно отметить, что Facebook наложил некоторые ограничения на вашу обложку, которым вы должны следовать. Помимо размера 815315 пикселей, изображение не может содержать:
A) Информация о цене или покупке, например «Скидка 40%» или «Загрузите на нашем веб-сайте»
B) Контактная информация, такая как адрес веб-сайта, электронная почта, почтовый адрес или информация, которая должна находиться в разделе «О» вашей Страницы
C) Ссылки на функции или действия Facebook, такие как «Нравится» или «Поделиться», или стрелка, указывающая от обложки на любую из этих функций
D) Призывы к действию, такие как «Получи сейчас» или «Расскажи друзьям»
Теперь эти ограничения предназначены для того, чтобы Facebook оставался «социально дружественной» средой, которой он является в настоящее время. Но это не должно ограничивать ваш творческий потенциал, некоторые обложки, созданные компаниями и брендами, просто захватывают дух.
Вот несколько примеров фото на обложке, которые соответствуют рекомендациям Facebook, но эффективно передают имидж бренда:
Ключевая функция №2: Изображение профиля
Изображение профиля, вероятно, является самым важным изображением на Facebook, поскольку изображение вашего профиля следует за вашим бизнесом на Facebook. Миниатюра изображения вашего профиля используется в новых новостях, рекламе и избранных историях. Крайне важно, чтобы вы выбрали изображение профиля, которое представляет ваш бизнес и сообщение бренда, которое вы пытаетесь передать.
При выборе изображения убедитесь, что это изображение высокого качества, которое может масштабироваться от 180 x 180 пикселей до 32 x 32 пикселей. Изображение большего размера будет использоваться в вашей хронике в качестве изображения вашего профиля, а изображение меньшего размера будет использоваться в качестве миниатюры на Facebook.
Теперь, если у вас есть профиль в Твиттере, связанный профиль или любой другой социальный профиль, важно убедиться, что вы используете одно и то же изображение во всех профилях. Это помогает создать узнаваемость бренда во всех сетях и размещает одно и то же сообщение бренда перед вашими клиентами.
Любой порядочный консультант по бренду скажет вам, что согласованность посыла и последовательность дизайна важны для создания сильного бренда.
Ключевая функция №3: закрепленные посты
Закрепленные посты позволяют выбрать один из ваших постов в Facebook и «закрепить» его вверху фан-страницы Facebook на срок до 7 дней. Это увеличивает количество просмотров этого конкретного сообщения, а также дает вам возможность выделять важные сообщения для ваших клиентов.
Facebook в Руководстве по продукту Pages рекомендует владельцам страниц размещать один новый пост в неделю, чтобы показать вашим поклонникам, какое сообщение является самым важным за неделю на вашей странице. В качестве краткого примечания: по моему опыту, лучший тип поста для закрепления - это пост с изображением, так как это приведет к более высокой вовлеченности.
Теперь это всего лишь 3 новые функции, доступные на новой фан-странице временной шкалы Facebook, прокомментируйте ниже другие функции, которые вы используете, и посмотрите результаты.