Как сказал современный философ Сэмюэл Л. Джексон: «Держитесь за задницы».
Я провел большую часть вчерашнего дня, пробираясь сквозь море ужасного контента, и это подняло мне настроение.
Несмотря на то, что лидеры отрасли кричат во всю глотку, что посредственный контент больше не годится, многие организации все еще производят мусор по разным причинам. Нехватка времени, отсутствие заботы, отсутствие перспективы и т. д.
Итак, хотя изначально я планировал, что сегодняшняя статья будет посвящена созданию устойчивых организаций по созданию контента, я пока откладываю это, потому что мне пора перестать быть любезным и начать серьезно относиться к качеству того, что некоторые из вы производите.
В частности, мы поговорим о трех грехах, которые вы можете совершить со своим контентом, и о том, как улучшить качество вашего контента.
Во-первых, ты скучный
Я знаю, что такие темы, как пробелы в страховом покрытии, соответствие требованиям HIPAA или преимущества аутсорсинговых ИТ-партнерств, не вызывают особого волнения и интриги. (Мы не можем все быть веселыми, как ThinkGeek.)
Но это не дает вам права утомлять меня до смерти переработанным, устаревшим контентом, который был бы так же уместен в устаревшей статье в Википедии, как и в вашем блоге.
Скучный контент имеет две формы:
Во-первых, роботизированный «аналитический» контент, где автор считает грехом высказывание любого мнения. Во-вторых, контент, в котором все довольно ясно, практически не задумывался и не прилагал никаких усилий для разработки стратегии, лежащей в основе того, что публикуется.
" О, смотрите. Ещё одна запись в блоге на 101 уровне, рассказывающая мне то, что я уже знаю."
Я считаю, что есть две основные причины, по которым компании – и маркетологи из лучших побуждений, которые для них пишут – попадают в эту ловушку:
Они боятся или ленятся. Конец списка.
Ловушка страха
Страх - мощный, отвлекающий мотиватор в писательском мире.
Например, в качестве контент-стратега я не только работаю здесь по ночам, но и веду колонку о пиве в нашей местной газете.
Каждую неделю, когда моя статья выходит в печать, я становлюсь рабом неумолимого маятникового колебания между чувством уверенности и вдохновения и полной ненавистью к себе и неадекватностью.
Роберт ДеНиро очень хорошо передал это чувство, когда сказал:
“Разум писателя может быть поистине ужасающей штукой. Изолированный, невротический, одурманенный кофеином, искалеченный прокрастинацией, охваченный чувством паники, ненависти к себе и душераздирающей неадекватностью. И это в хороший день.»
Проповедуй это, Бобби Д.
Деловое письмо, с другой стороны, выводит этот невроз на новый уровень. Каждый раз, когда вы нажимаете «Опубликовать», это касается не только вас - вы ставите на карту репутацию своего бренда.
Откажусь ли я от потенциального клиента, если буду «слишком откровенным» или «слишком противоречивым»?
Не будет ли мелочью критиковать конкурентов за их недостатки?
Моя аудитория будет преследовать меня с вилами, потому что я имел смелость сказать то, что думают все остальные, но никогда не высказывается?
К сожалению, такая осторожность привела к обратным результатам, и теперь мы живем в мире, где многие предпочитают перестраховаться со своим контентом, чем говорить что-то существенное или рисковать.
Они украшают контент, который не вносит ничего нового в разговор, в бесскандальное повествование от второго лица, которое никому не причинит неприятностей.
Меня это расстраивает, потому что многие из вас, ребята, много говорят о желании стать идейным лидером в выбранной вами отрасли - индивидуально или как коллективный бренд - но вы не идете по этому пути. будьте честны в своем контенте.
Вы прячетесь за бесплодными словами и идеями, которые, честно говоря, могли прийти откуда угодно.
Если это похоже на вас, я призываю вас попробовать что-то новое.
Например:
- Ненавижу что-то? Скажи что-нибудь.
- Рассказывайте личные истории.
- Выразите немного жесткой любви.
- Поделитесь своими успехами.
- Поговорите об уроках, которые помогли вам вырасти.
- Выразите хоть раз честное мнение.
Не знаю, как вы, а мне именно такое письмо находит отклик - когда кто-то добирается до сути концепции или пробивается сквозь шум, с которым мы привыкли иметь дело в этом все более перенаселенном мире бизнес-блогов.
Если ты просто ленивый
Теперь для тех из вас, кто относится к категории ленивых, я скажу проще.
Вы только навредите себе. Ленивый контент легко обнаружить, и он неэффективен. Если вы хотите увидеть результаты, ваш контент должен быть последовательным, качественным и интересным. Точка.
Если вы не собираетесь заниматься контентом, вы зря тратите время. Либо измените свой образ жизни, либо идите дальше.
Во-вторых, ты мне нечем заняться
Всякий раз, когда я захожу в Google, это потому, что я хочу чему-то научиться. Иногда это что-то глупое вроде: «Почему ленивцы все время устают?»
Но иногда это что-то важное для работы, например, лучшие маркетинговые стратегии кибербезопасности.
Независимо от обстоятельств, если я читаю ваш пост с намерением чему-то научиться, это означает, что я ожидаю, что у меня появится возможность предпринять немедленные действия каким-либо образом.
Я хочу услышать о новом приложении. Мне нужны новые идеи, которые помогут мне принять более обоснованное решение. Я хочу знать, что я делаю неправильно или что можно было бы сделать лучше.
Может быть, вдалеке маячит более важное решение или действие, но мне все еще нужно быть в состоянии что-то сделать, что угодно прямо сейчас.
Каждый раз, когда вы садитесь писать, вам нужно помнить об этом
Если ваши читатели, дочитав пост в блоге до конца, почувствуют, что вы только что выложили кучу фактов, которые им уже известны, они сочтут вас и ваш бизнес-блог пустой тратой времени.
Для них ты не эксперт; ты Капитан Очевидность.
Решить эту проблему просто: добавьте немного умственного труда в свое письмо.
Если вы хорошо справились с выбором интересных тем, о которых ваша целевая аудитория действительно хочет узнать, вознаградите ее, предоставив что-нибудь для работы.
Дразните их своим опытом, вооружив их практическими знаниями, которые они могут использовать сегодня.
И, наконец, вы злоупотребляете английским языком
А может быть, тебя просто не заботит правильность орфографии и грамматики? Что бы ни. Неважно, каковы ваши причины.
Это правда, что признание своих недостатков может быть эффективным, но компании, которые обычно терпят неудачи в вопросах грамматики и орфографии, похожи на тех пьяных людей на вечеринке с «выдающейся личностью».«Может быть, ты рассмешишь меня раз или два, но я определенно дам тебе фальшивый номер и больше никогда с тобой не разговариваю.
Мне просто невдомек, как много компаний довольствуются тем, что нарушают базовые стандарты письма, в то время как один из самых быстрых способов подорвать доверие потребителей - это выглядеть небрежно, когда вы пишете.
" Вы думаетеВАШ хороший владелец бизнеса?" Я тебя ненавижу. Я так тебя ненавижу.
Как вы можете завоевать репутацию профессиональной, внимательной к деталям организации, если продемонстрируете, что не удосужились потратить две минуты на корректуру того, что выкладываете на всеобщее обозрение ?
Итак, если у вас есть сердце, а также блог для вашего бизнеса, я умоляю вас прекратить на секунду ругать наш бедный, беззащитный язык и просто нажать кнопку проверки правописания.
Или, по крайней мере, внедрите некоторые процессы редактирования, прежде чем публиковать что-то для публичного использования.
Ты лучше этого
Мне хотелось бы думать, что мы все многому сегодня научились. Да, я знаю, что временами был немного резок, но это только потому, что мне не все равно.
Вы лучше, чем одномерный контент, который вы распространяете.
Итак, вот мое задание для вас. Уделите пять минут сегодня (или в следующий раз, когда сядете писать что-нибудь) и ответьте на следующие вопросы:
- "Я утомляю своих читателей?"
- "Я упускаю возможности научить их чему-то новому?"
- "Я разбрасываю запятые, как конфетти?"
Чем раньше вы честно ответите на эти вопросы, тем скорее вы начнете создавать контент, который действительно изменит вашу маркетинговую стратегию.