Как маркетолог, важно слушать так же часто, как вы продаете. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется слышать больше, чем вы сами говорите. Слушание - важная часть социальных сетей, поскольку оно не только позволяет вам быть в курсе того, как формируется рынок, но и, что более важно, дает вам обновленную информацию о том, что ваши конкуренты говорят о себе в том же пространстве, что и вы. Различные средства массовой информации, которые вы хотели бы отслеживать в эти дни, включают новости, Интернет, блоги, изображения, видео, Twitter, Facebook и микроблоги.
Сегодня в Интернете доступны два типа инструментов прослушивания, а именно: поиск и отслеживание и поиск в реальном времени. Каждый из этих наборов инструментов выполняет определенную функцию, и, как было доказано, сегодняшние социальные сети подобны головоломке, правильная часть может иметь решающее значение. Хотя вы можете встретить различные платные инструменты для прослушивания, такие как Radian6, Trackur, SM2 и Scout Labs, есть несколько замечательных бесплатных инструментов, которые хорошо работают. Вот 20 лучших бесплатных инструментов для прослушивания, доступных сегодня на рынке.
Инструменты Google
1. Оповещения Google:
Это самый простой инструмент для настройки. Оповещения Gmail предоставляют обновления по электронной почте на основе запроса или темы по вашему выбору. Его можно использовать для отслеживания развития истории, наблюдения за конкурентами или отраслью.
2. Google Тренды:
Google Trends, как следует из названия, отслеживает тенденции и дает представление о широких шаблонах поиска. Дополнительная функция - возможность показать, как новые события влияют на поисковую популярность.
3. Статистика Google:
Это поможет вам сравнить модели объема поиска по конкретным регионам, категориям, временным рамкам и свойствам. Вы можете дополнительно отфильтровать поиск на основе многих свойств и функций.
4. Читатель Google:
Это веб-агрегатор, способный читать Atom и RSS-каналы онлайн или офлайн. Это означает, что если есть веб-страницы, за которыми вы следите, их можно интегрировать с вашей учетной записью, чтобы показывать вам обновления и изменения на разных веб-сайтах.
5. Поиск по блогам Google:
Это поможет вам быть в курсе главных новостей, обсуждаемых в блогах. Кроме того, он помогает вам искать определенные блоги по определенным темам.
6. Поиск новостей Google:
Этот инструмент отслеживает новости по всему миру. Это также позволяет вам фильтровать новости на основе ваших интересов. Кроме того, это поможет вам добавить определенные темы, по которым вы хотите получить обновленную информацию.
Yahoo Tools
7. Боковая линия Yahoo:
Sideline - это настольное приложение, используемое в качестве библиотеки пользовательского интерфейса (YUI). Это позволяет пользователям создавать и группировать пользовательские запросы по интересующим темам. Этот инструмент осуществляет мониторинг и поиск в Твиттере в режиме реального времени.
8. Yahoo Pipes:
Это инструмент веб-приложения, который помогает в поиске компаний и брендов в Интернете. Он позволяет вам смешивать популярные типы фидов и создавать мэшапы данных с помощью визуального редактора. Информацию в Pipes можно легко публиковать и распространять без необходимости написания кода.
Инструменты Twitter
9. Твайлерт:
Это бесплатно помогает настроить оповещения о ключевых словах и брендах для упоминаний в Твиттере. Вы можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись Gmail или любую другую учетную запись, чтобы получать упоминания в Твиттере на зарегистрированный адрес электронной почты.
10. Тваззап:
Это инструмент мониторинга твиттера в режиме реального времени. Он отфильтровывает новости из живого интернет-контента, чтобы сделать их доступными в зависимости от ваших интересов. Он определяет ключевых влиятельных лиц по теме, чтобы быстро предоставить соответствующую информацию.
11. Поиск в Твиттере:
Как следует из названия, это прямой поиск в твиттере. Это поможет вам отслеживать информацию по мере ее поступления. Держит вас в курсе того, что происходит прямо сейчас в Твиттере. Он также имеет опцию расширенного поиска, которая позволяет вам фильтровать результаты поиска и ограничивать результаты темами, которые имеют отношение к вам.
12. Твиттор:
Он отслеживает твиты от блоггеров с самым высоким авторитетом, названных Technorati. После фильтрации, основанной на топ-100 Techorati, он также включает в себя гораздо больше самых влиятельных голосов в Интернете.
13. Твиттер:
Это панель поиска в Твиттере, которая позволяет выполнять поиск в режиме реального времени по 9 различным темам, событиям, разговорам, хэштегам, фразам, людям, группам и так далее. По мере создания новых твитов они автоматически обновляются в сетке.
Другие инструменты
14. Социальное упоминание:
Это инструмент поиска в реальном времени в социальных сетях. Он отслеживает Интернет, новости, блоги и многое другое. Используя этот инструмент, вы можете ежедневно получать бесплатные оповещения по электронной почте по интересующим вас темам. Его можно использовать для предоставления примеров упоминания определенных брендов, вашей компании, маркетинговой кампании, развивающейся новости, конкурента и т. д.
15. Словарь Facebookb:
Это инструмент, который информирует вас о новостях, связанных с различными словами и фразами на стенах Facebook. Информация извлекается из множества данных на Facebook без сбора какой-либо личной информации.
16. Омгили:
Поисковая система форума Omgili позволяет находить сообщества, доски объявлений, темы для обсуждения на любую тему. Расширенные функции поиска Omgili делают его лучшей поисковой системой для форумов. Это лучший способ узнать, что люди говорят обо всем и обо всем!
17. Blogpulse:
Этот инструмент показывает самые популярные темы и помогает находить главные новости и новостные сайты. Автоматизированная система обнаружения трендов для блогов. Он анализирует и сообщает о ежедневной активности в блогосфере.
18. Бинг:
Это поисковая система, которая находит и упорядочивает нужные вам ответы, чтобы вы могли принимать более быстрые и обоснованные решения.
19. Монитор:
Это инструмент мониторинга твиттера в режиме реального времени. Это виджет, который вам нужно скачать и установить, чтобы отслеживать твиттер. Помогает в поиске по ключевым словам в Twitter.
20. Трекер доски:
Этот инструмент отслеживает обсуждение тем на форумах. Этот инструмент ищет и отслеживает заголовки форумов в Интернете по ключевому слову или теме. Он предоставляет электронные письма и оповещения о мгновенных сообщениях в соответствующих темах на всех форумах и досках
21. Технорати:
Это поисковая система в Интернете, используемая для поиска блогов. Название представляет собой смесь слов «технология» и «литераторы», что вызывает понятие технологического интеллекта или интеллектуализма. Он использует авторские теги на веб-сайтах для категоризации результатов поиска, гарантируя, что последние результаты отображаются первыми. Что еще более важно, Technorati оценивает «авторитет» каждого блога, который представляет собой количество уникальных блогов, ссылающихся на блог за последние шесть месяцев.
22. Trendrr:
Он помогает отслеживать популярность и осведомленность о тенденциях в различных источниках, начиная от социальных сетей и заканчивая новостями в блогах и загрузками просмотров видео. Можно даже сравнить тенденции. Кроме того, вы можете отслеживать и оценивать сравнения различных источников.
23. Как общительный:
HowSociable предлагает вам простой способ начать измерение видимости вашего бренда в социальной сети. Все, что вам нужно сделать, это ввести название бренда, и он покажет вам, насколько он заметен в социальных сетях.
24. Postrank:
Postrank отслеживает и собирает события социального взаимодействия, связанные с онлайн-контентом, в Интернете в режиме реального времени. Он предлагает услуги в трех категориях, а именно службы данных (включая API), аналитику (для эффективного обнаружения) и потребителей (бесплатные инструменты для издателей).
25. Guzzle.it:
Guzzle автоматически классифицирует каналы, проверяя и анализируя каждый канал. Когда вам требуется какая-либо информация по определенному ключевому слову, Guzzle. IT мгновенно предоставляет самую свежую информацию, используя предварительно классифицированные результаты.
О писателе:
Сорав - молодой предприниматель, начавший свою карьеру в интернет-маркетинге в возрасте 17 лет. Сорав - один из пионеров социального медиа и цифрового маркетинга в Индии. Он ведет блог по социальным сетям и цифровому маркетингу, а также проводит тренинги и семинары по социальным сетям в разных городах мира. Свяжитесь с писателем Соравом Джейном в Твиттере: @soravjain, Facebook, LinkedIn