Представьте себе: это свадьба вашего лучшего друга. Вы двое были лучшими друзьями со школы. Вы прошли через все это. Вы видели друг друга, переживая лучшее и худшее из того, что жизнь преподнесла вам. Пока ваш лучший друг готовится насладиться тем, что ему суждено стать одним из самых запоминающихся дней в его жизни, вы находитесь на переднем крае подготовки к свадьбе. Несмотря на то, что у вашего друга ограниченный бюджет, некоторые расходы просто не жалеют, например, на официанта и фотографа. Почему это? Разве тетя Жозефина не умеет готовить так же хорошо, как официант по 25 долларов за тарелку, и разве дядя Джим не меткий стрелок с камерой?
Правда в том, что тетя Джо готовит ужасное картофельное пюре, а дядя Джим делает великолепные фотографии, но никто из них не занимается свадебным бизнесом. В этот единственный и единственный день, чтобы сказать: «Да», ваш друг не жалеет денег на эти два места по очень простой причине: они не могут позволить себе ошибок.
Во многом таким же образом многие владельцы бизнеса нанимают своих специалистов по копирайтингу, потому что они не могут позволить (и не хотят) ошибок. Но какие ошибки можно сделать? Я имею в виду, мы говорим только о том, чтобы написать несколько слов и заставить людей хотеть что-то покупать, верно? Насколько это сложно? Держу пари, что твой друг - тот, кто сдал несколько экзаменов в средней школе - справится. Давайте посмотрим, почему это не может быть более неправильным.
Почему копирайтинг – это сложно
Мы вступаем в дискуссию, чтобы осветить спорную тему. Многие люди скажут вам, что копирайтинг не так уж и сложен. Другие скажут, что это просто. Еще больше сравнит его с роялем; легко сделать плохо и чрезвычайно трудно сделать хорошо. Ну а вот тощий по письму:
- Mechanics Matter - Можете ли вы гарантировать отличное правописание, грамматику, структуру предложений и пунктуацию? Под отличным мы подразумеваем 99.9% совершенны в 99,9% случаев, что означает идеальное соблюдение правил английского языка и знание того, когда можно нарушать их в угоду аудитории.
- Это требует навыков - Если бы вам вручили кусок дерева и сказали сделать статую медведя, смогли бы вы? Если бы вы были плотником по профессии, наверное! Если нет, то сомнительно. Писать то же самое. Это требует навыков, которые являются результатом многолетней практики и личного опыта.
- Это искусство - Без шуток, писательство – это часть искусства. Если бы писатели просто составляли предложения в соответствии со строгими правилами английского языка, не было бы такой вещи, как привлекательность для аудитории. Это как разница между компьютерным кодом, который делает ваше любимое приложение, и красивым ярким интерфейсом, который вы знаете как свое любимое приложение. Обе части необходимы, чтобы заставить его работать, и вы не можете иметь одно без другого. Хороший копирайтинг - это не просто навык. Это частично мастерство и частично искусство, и проценты меняются в зависимости от проекта.
Итак, кто угодно может писать? Давайте представим это в перспективе: может ли кто-нибудь сделать операцию на сердце? Я имею в виду, это просто серьезная операция, верно? Что может пойти не так?
Это все развлечения и игры
Попросить друга взяться за вашу копию или отправиться в неизвестность в одиночку - все это выброс адреналина. Но факт остается фактом: все они - развлечение и игра до тех пор, пока кто-то - скорее всего, ваш бизнес или читатель - не выколет себе глаз. 25 простейших ошибок копирайтинга, которые легко совершить, если у вас нет опыта:
- Написание для компании: У людей возникает один животрепещущий вопрос, когда речь заходит о вашем продукте или услуге: что в этом для меня? Согласно Crazyegg.com, им нет дела до вашей компании, истории вашей жизни или вашей исключительной привлекательности. Они заботятся о том, что в этом для них. Не утомляйте их бесконечным бредом компании.
- Не попал в цель: Аудитория, вот она. Вы точно знаете, кто ваша целевая аудитория? Что еще более важно, ваш копирайтер? Ваша копия должна точно поразить эту цель. Он должен зацепить, увлечь и мотивировать. Если ваш писатель не знает вашу целевую аудиторию близко, он может пытаться стрелять по движущейся мишени без патронов - этого не произойдет!
- Плохое форматирование: Вы можете написать эпическую статью, но она никогда не попадется на глаза читателю, если будет плохо отформатирована. Плохие заголовки или их отсутствие, длинные и утомительные абзацы и унылое визуальное представление убьют ваш текст при публикации.
- Неудачные заголовки: Согласно Copyblogger, ваш заголовок - это первое и, возможно, единственное впечатление, которое вы можете произвести, прежде чем потенциальный читатель перейдет к вашему контенту или пройдет мимо вас. Сильный заголовок говорит читателю, почему он не может пропустить вашу статью еще до того, как откроет ее. Можете ли вы упаковать информативный, эмоциональный и любопытный удар в 5-10 слов?
- Неправильный тон: Как часто неправильный тон не приводит к ссоре? Пары первыми признают, что переход на неправильный тон в неподходящий момент может привести к ссоре. взрыв, который заставит кого-то спать на диване! То же самое можно сказать и о выборе неправильного тона аудитории. Тон в тексте в тысячу раз важнее, потому что он написан; нет языка тела, чтобы спасти положение, только слова и контекст. Требуется опытное перо, чтобы не только правильно подобрать тон, но и держать его от начала до конца.
- Обращайтесь к правильному клиенту: Ваша целевая аудитория состоит не из универсальных клиентов. На самом деле, вполне вероятно, что ваши клиенты делятся на категории людей, которые ищут похожие, но уникальные решения нескольких проблем. Каждая копия от вашей компании должна быть адресована нужному клиенту, и ваши объединенные части копии должны быть всеохватывающими, но легко структурированными для разбивки для этих клиентов, ориентированных на детали.
- Воздействуйте на аудиторию эмоционально: Креативное повествование – это не просто старая школа, это основной продукт опытного копирайтера в Интернете. Рассказывание историй эмоционально вовлекает аудиторию, что заставляет их читать и возвращаться снова и снова.
- Оставайтесь в теме: Люди переполнены информацией ежеминутно. Между лентами Twitter, Facebook и G+, а затем несколькими лентами новостей и подписками на электронную почту средний человек получает больше материала, попадающего на его устройства, чем он может прочитать за всю жизнь. Скорее всего, если вы не допустили ошибок с 1 по 7, они увидят вашу копию. Но вам лучше оставаться в теме. Совершите неожиданное путешествие в кроличью нору в середине статьи, и ваша аудитория сдастся.
- Перейти к сути: Если вы избежали захвата кролика, то следующая вещь, которую нужно увернуться, – это не торопиться с переходом к сути. Нам с тобой не нравится стоять в очереди в Старбакс. Зачем тратить лишние пять минут на чтение, чтобы писатель мог добраться до сути? Ударь нас этим плохишом быстро, а потом мы решим, стоит ли нам читать дальше.
- Оставайтесь актуальными: Это относится к каждой части копии И вашему контенту в целом. Если все это не имеет отношения к вашему продукту, услуге и бренду, то читатели упадут, как мухи. Они не поймут, почему ты пишешь то, что пишешь, и не будут пытаться в этом разобраться.
- Опирайтесь на факты: Фактическое содержание заслуживает доверия и авторитетно. Это говорит людям, что вы больше, чем машина продаж; ты ресурс. Люди хотят быть образованными. Вплетите проверенные факты, подкрепленные доказательствами, в свой текст, и вы создадите золотое яйцо.
- Создавайте правильные цитаты: Если вы зашли так далеко и не сделали ошибок с 1 по 11, то пришло время построить правильные цитаты, чтобы продемонстрировать это доказательство. что подтверждает ваши факты. Но любая старая цитата не годится. Вы должны цитировать достоверный материал. Знаете ли вы или ваш автор, как использовать такие инструменты, как MozBar, чтобы определить надежность и авторитетность веб-сайта, а затем выбрать лучшие для ссылки?
- Предполагая, что читатель понимает, что вы имеете в виду: Это эпическая ошибка. Никогда, никогда не говорите снисходительно со своей аудиторией. Но никогда, никогда не предполагайте, что они точно знают, что вы имеете в виду. Вы должны найти идеальный баланс между общим письмом и жаргоном.
- Правильно завершить: Лучший текст заканчивается мотивационным моментом, известным как призыв к действию. CTA подскажет читателю, что делать. Писатель должен знать, как сильно давить, чтобы не показаться давящим. Призыв к действию может быть таким же простым, как поощрение связаться с вами или прочитать больше на вашем веб-сайте, но если он не представлен должным образом, он не будет услышан - или это слепые глаза?
- Оставайтесь ПК (политкорректно): Другими словами, не оскорбляйте! Выбор слов решает все. Оставьте копирайтинг неопытной душе, и вы можете обнаружить, что большая часть вашей аудитории обижается на слова или идеи, которые они передают.
- Сосредоточенность на функциях: Это одна из самых распространенных и повторяющихся ошибок копирайтинга. Людей не столько интересуют характеристики, сколько преимущества. Что в этом для них? Почему ты более полезен, чем другой парень?
- Слишком много сказано: Согласно сайту Crazyegg.com, речь идет не о длинном тексте, а о коротком. Речь идет о бродяжничестве. Неопытный писатель склонен говорить больше, чем нужно. Говорите слишком много, рискуете потерять свою аудиторию.
- Оптимизация/плотность ключевых слов: Оптимизируйте или недооценивайте ключевые слова, и вы почувствуете это в своем рейтинге в поисковых системах. Знает ли ваш автор все тонкости последних стандартов ключевых слов?
- Слишком много внимания уделяется продукту: Клиент хочет знать о вашем продукте и/или услуге, но он также хочет знать немного о том, у кого он покупает. Не забудьте показать им, за что вы и ваша компания выступаете.
- Слишком много пуха: Мы все любим пух зефира, но только в меру. Сильная копия режет пух в пользу мяса и картошки.
- Передозировка прилагательного: Согласно Shopify.com, прилагательные - это удобные слова, которые помогают нам объяснить, как выглядит наш продукт, что он делает (особенности) и как это заставляет покупателя чувствовать (выгоды). Они хороши в меру. Но если вы переусердствуете, у читателя будет передозировка; таким образом, замедляя их и вызывая путаницу.
- Отсутствие индивидуальности: Привлекательный текст имеет индивидуальность. Это говорит. Ваш бренд должен отражать свою индивидуальность через текст. Если этого не сделать, не получится качественно.
- Полное отсутствие редактирования: У профессионального копирайтера есть редактор. Кто-то проверяет свою работу и выявляет крошечные ошибки, которые могут сделать или испортить копию. Работать с профессионалом - это как получать два по цене одного. Если вы делаете это сами или нанимаете друга, вам лучше нанять себе редактора, и ему лучше знать, что они делают.
- Отсутствие уникальной точки продаж: Почему вы отличаетесь? Ваш писатель должен понять, как и почему вы уникальны, а затем подчеркнуть это преимущество для клиента. Иначе вы растворитесь в толпе.
И самая большая ошибка из всех
- Инвестиции в неправильное перо: Копирование – это кровь вашего присутствия в Интернете. Это необходимо для жизни! Конечно, вы можете сделать это самостоятельно или нанять местного приятеля, но стоит ли рисковать? Вспомните свадьбу лучшего друга. Что, если бы тетя Джо угостила? Ее картофельное пюре великолепно, но сможет ли она приготовить его на 1000 человек? Сможет ли она приготовить захватывающий обед из трех блюд для такого грандиозного события? Она умеет печь торт? А как насчет дяди Джима как фотографа? Собирается ли он запечатлеть каждый момент жизни с потрясающей четкостью, под идеальным углом и с лучшим освещением? Как бы мы ни любили тетю Джо и дядю Джима, они просто не созданы для этой задачи. Поставить их в такие огромные и напряженные ситуации поставило бы под угрозу день И их отношения с семьей. Почему вы подвергаете себя или своего приятеля опасности, когда речь заходит о ваших потребностях в копирайтинге?
Реклама и копирайтинг идут рука об руку так же, как поставщики общественного питания, фотографы и свадьбы. Согласно BizCommunity.com, если вы прочитаете историю рекламы, вы обнаружите, что индустрия была построена на копирайтинге. Это жестокий факт, что не все копирайтеры созданы равными.
Не доверяйте само выживание и средства к существованию вашего бизнеса кому попало. Можете ли вы гарантировать, что любой, кроме опытного эксперта, сможет избежать 25 ошибок, которые мы рассмотрели? И эти ошибки - лишь верхушка айсберга. Не будь Титаником! Избегайте ловушек второсортного копирования и делайте грамотные инвестиции
Пост «25 ошибок копирайтера, которые допускают владельцы веб-сайтов» впервые появился на Express Writers.