Каждый инструмент, прием, совет и тактика, которые мы, маркетологи, используем, чтобы оживить нашу жизнь и привнести креативность в наши дни, в конечном итоге все сводится к привлечению потенциальных клиентов.
Мы живем и умираем согласно статистике лидогенерации.
От кафе до, ну, настоящих баров, послушайте любую группу маркетологов, и вы услышите некоторые общие темы для разговора: сколько потенциальных клиентов привлекла эта кампания? Почему это письмо привлекло потенциальных клиентов? Действительно ли видео принесло половину потенциальных клиентов в этом квартале?
Когда мы говорим о наших собственных кампаниях, дискуссии могут быть весьма конкретными, но давайте отойдем от темы и посмотрим на лес генерации лидов.
С этой высоты птичьего полета мы, возможно, сможем увидеть, куда движется генерация потенциальных клиентов, и как мы можем привести наши собственные кампании к довольно впечатляющим и ошеломляющим статистическим данным.
Позвольте мне начать с кое-чего интересного:
1. 61% маркетологов говорят, что привлечение трафика и потенциальных клиентов является их главной задачей. (Источник: HubSpot)
Почему это важно: Да, это большинство из нас! (Вроде как заставляет задуматься о том, о чем беспокоятся остальные 39%, не так ли?) Вывод заключается в том, что мы все в этом вместе (и отличный способ обменяться историями и решениями - найти место в сильном сообществе)..
2. Только 4% посетителей сайта готовы купить. (Источник: Marketo)
Почему это важно: Четыре процента - это звучит мало, но имейте в виду, что это число представляет собой трафик, который идет прямо к нижней части воронки. Остальные 96% все еще находятся в режиме открытий и исследований, что дает нам достаточно возможностей для оттачивания навыков воспитания потенциальных клиентов. Сделайте на своем веб-сайте предельно четким описание того, куда вы хотите, чтобы ваши посетители направлялись и что вы хотите, чтобы они делали, и вы ускорите эти конверсии.
3. 88% маркетологов B2B используют контент-маркетинг в качестве тактики привлечения потенциальных клиентов. (Источник: Институт контент-маркетинга)
Почему это важно: Поскольку почти каждый привязал себя к повозке контента, простой подход к контент-маркетингу не даст маркетологам того импульса, который он давал раньше. Вместо этого вам нужно будет найти способы превратить свой контент в инструмент стратегических продаж.
4. Контент-маркетинг генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг, но стоит на 62% меньше. (Источник: показатель спроса)
Почему это важно: Эта статистика является победой для контент-маркетологов с любой точки зрения. Мало того, что ваш маркетинговый бюджет увеличится, ваша аудитория получит от вас то, что ей нужно, чувствуя себя скорее партнером, чем целью. Увеличение в 3 раза количества потенциальных клиентов также дает вам больше времени в день для создания контента, чтобы поддерживать цикл. И вам понадобится правильный контент, чтобы определить лучший опыт, потому что
5. 80% клиентов говорят, что опыт, предоставляемый компанией, так же важен, как ее продукты и услуги. (Источник: Salesforce)
Почему это важно: От полезности вашего веб-сайта (который снизит показатели отказов) до выполнения своей миссии и обеспечения правильного обслуживания клиентов (чтобы лиды конвертировались в постоянных клиентов), опыт может иметь огромное влияние на то, получите ли вы лидерство или нет. Убедитесь, что ваше сообщение последовательное и запоминающееся.
6. Маркетологи, которые отслеживают потенциальных клиентов в течение 5 минут, в 9 раз чаще конвертируют их. (Источник: InsideSales.com)
Почему это важно: Все зависит от времени. Вы превратите этих посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов, имея возможность взаимодействовать с ними, когда они будут готовы. От использования чат-ботов до обеспечения быстрого реагирования на онлайн-запросы и встречи с посетителями там, где они и когда они находятся, имеет огромное значение.
7. 46% маркетологов с хорошо спланированной стратегией управления лидами имеют команды продаж, которые отслеживают более 75% лидов. (Источник: Стратегический IC)
Почему это важно: Еще раз, ключевое значение имеет последующее наблюдение. Современные покупатели большую часть своего пути проходят самостоятельно, но если они обратились к вашей команде или подняли руку иным образом, наличие людей, которые будут следить за ними, может помочь им завершить сделку быстрее.
8. 90% клиентов говорят, что видео помогает им принимать решения о покупке, а 64% клиентов говорят, что просмотр видео повышает вероятность покупки. (Источник: Forbes)
Почему это важно: Потребители просят видео, которое помогло бы им решить, что купить, так дайте им это! Вы можете сразу начать работу с этим коротким списком видеороликов, которые повысят ваш маркетинг.
9. Использование видео на целевой странице может повысить конверсию на целых 86%. (Источник: взгляд)
Почему это важно: В связи с нашей последней статистикой, видео, особенно на целевых страницах, ОГРОМНО. Увеличение конверсии на 86%? Да, пожалуйста! (Для тех, кто все еще боится оказаться перед камерой, вот несколько советов, которые помогут вам быстро подготовиться к съемке.)
10. Маркетологи, которые отдают приоритет ведению блога, в 13 раз чаще видят положительную рентабельность инвестиций. (Источник: Hubspot)
Почему это важно: Блоги уже много лет являются популярным источником потенциальных клиентов, но означает ли это, что дни их эффективного маркетингового инструмента прошли? Несмотря на огромную насыщенность контентом, блоггинг еще далек от смерти. Важное слово в этой статистике - «расставить приоритеты». Маркетологи, которые уделяют время развитию, развитию и развитию своей тактики ведения блога, по-прежнему получают огромную отдачу, в том числе от потенциальных клиентов.
11. Хороший заголовок может увеличить посещаемость статьи на 500%. (Источник: Wired)
Почему это важно: Какое отношение трафик имеет к привлечению потенциальных клиентов? Ну и всё. Вся CRO и забота в мире не будут иметь значения, если ваши заголовки не привлекут людей увидеть вашу работу в первую очередь. Это ваш шанс зацепить читателей, улучшить SEO и разрушить первое впечатление. Не забудьте воспользоваться преимуществами всех этих новых посетителей, включив в свою статью текстовые или слайдовые призывы к действию (CTA), сводные загрузки или всплывающее окно выхода, чтобы отслеживать конверсии!
12. 49% слушателей подкастов делают это, находясь дома. (Источник: Edison Research)
Почему это важно: Говоря о конверсиях, ваш подкаст можно использовать в качестве генератора потенциальных клиентов, как и остальные инструменты в вашем маркетинговом арсенале. Поскольку почти половина всех слушателей находится дома (а не в машине, как я предполагал), они могут немедленно принять меры. Так что разбросайте эти призывы к действию по всему подкасту и знайте, что почти у половины из них руки свободны, чтобы следить за ними. Edison Research также обнаружила, что 85% слушателей остаются, чтобы послушать все или большую часть серий!
13. Даже проводя в социальных сетях всего шесть часов в неделю, 66% маркетологов обнаружили, что это приносит новых потенциальных клиентов. (Источник: HubSpot)
Почему это важно: Полноценные кампании в социальных сетях сочетают в себе креативность, стратегию и данные. Эта статистика показывает, что каждый час, потраченный на социальные сети (с правильным планом для социальных сетей), того стоит.
14. LinkedIn доминирует в генерации лидов: более 80% потенциальных клиентов B2B приходят через социальные сети. (Источник: Октопост)
Почему это важно: Последний ребрендинг LinkedIn позволяет привлечь больше читателей. Кроме того, поскольку компания продолжает расширять свои рекламные возможности, включая видеорекламу, таргетинг по интересам и таргетинг по похожим признакам, сейчас идеальное время для рекламы на платформе.
15. Каждый месяц Instagram пользуется один миллиард человек (и половина из них - каждый день). (Источник: Hootsuite)
Почему это важно: В то время как LinkedIn является социальным гигантом для потенциальных клиентов B2B, Instagram продолжает расти в рядах потенциальных клиентов B2C. Возможно, он и третий в очереди (после Facebook и Twitter) с точки зрения использования социальных сетей, но его аудитория в один миллиард человек – это совсем не ничтожно мало. Потенциальный рынок пользователей социальных сетей велик, но конкуренция не менее жесткая. Чтобы конвертировать этих читателей, вам понадобится сильная стратегия в социальных сетях, позволяющая привлечь подписчиков и привлечь новых клиентов.
16. 76% людей, использующих поиск «рядом со мной», посещают соответствующие компании в течение дня. (Источник: Google)
Почему это важно: Хотите привлечь потенциальных клиентов? Сегодня день оптимизации вашей страницы Google My Business. Google Мой бизнес (GMB) – это бесплатный и простой в использовании инструмент, который помогает компаниям управлять своим присутствием в Интернете и внешним видом в Поиске Google и на Картах Google. Хороший листинг в GMB может привлечь больше трафика на ваш сайт, в социальные каналы и на входную дверь.
17. 42% организаций считают электронную почту одним из наиболее эффективных каналов привлечения потенциальных клиентов. (Источник: Circle Research)
Почему это важно: Поскольку ежедневно (да, каждый день) отправляется около 125 миллиардов электронных писем, электронную почту можно легко рассматривать как белый шум. Тем не менее, почти половина компаний рассматривают его как основной источник потенциальных клиентов. Как электронные письма выделяются в наших переполненных почтовых ящиках? Согласно следующей статистике, привлечение потенциальных клиентов.
18. Электронные письма, привлекающие потенциальных клиентов, получают в 10 раз больше ответов по сравнению с отдельными электронными письмами. (Источник: отчет SilverPop/DemandGen)
Почему это важно: Эти разовые электронные письма легче написать и быстрее доставить (особенно, если вы пытаетесь работать в сжатые сроки), но если вы хотите получить содержательный ответ, не жертвуйте полной кампанией по привлечению потенциальных клиентов только ради того, чтобы что-то получить.
19. Маркетологи, которые сегментируют свои списки получателей электронной почты, достигают на 39 % более высоких показателей открытий, на 28 % меньших показателей отписок и на 24 % лучшей доставляемости. (Источник: MarketingProfs)
Почему это важно: Когда вы эффективно сегментируете свои списки, у вас больше шансов отправить нужный контент нужным людям в нужное время и стимулировать действия. Овладение этим - один из ключевых шагов, позволяющих привлечь больше потенциальных клиентов по электронной почте.
20. В организациях, использующих автоматизацию маркетинга с потенциальными клиентами, количество квалифицированных потенциальных клиентов увеличивается на 451 % (Источник: ANNUITAS Group)
и
21. 80% маркетологов, использующих программное обеспечение для автоматизации, генерируют больше потенциальных клиентов, а 77% конвертируют больше этих потенциальных клиентов. (Источник: VB Insight, APSIS)
Почему это важно: Лидогенерация проявляется во всех формах, размерах и средствах массовой информации: электронная почта, социальные сети, целевые страницы.
Компании, которые объединяют все это в виде программного обеспечения для автоматизации маркетинга, видят, что это окупается огромным увеличением количества потенциальных клиентов.
Однако наличие программного обеспечения не приведет к тому, что потенциальные клиенты придут к вам домой. Это то, как вы успешно используете программное обеспечение для автоматизации маркетинга со своими потенциальными клиентами, что заставит их совершить конверсию и затем остаться с вами.
Искусство успешного привлечения потенциальных клиентов
Генерация потенциальных клиентов - это искусство, и благодаря такому большому количеству различных инструментов сейчас самое интересное время для привлечения и конвертации потенциальных клиентов в ваш бизнес.
Эта статистика показывает разнообразие и сложность того, что доступно, и то, как маркетологи их используют, и, надеюсь, вдохновила вас наполнить свой маркетинговый канал новыми и захватывающими способами.
Доказательство, как мы, маркетологи, слишком хорошо знаем, кроется в цифрах.