Если вы писали сообщения в блоге несколько месяцев и не заметили никакого влияния на ваш трафик и количество потенциальных клиентов, вы, вероятно, расстраиваетесь. Возможно, вы даже готовы сдаться и сдаться, думая, что контент-маркетинг просто не работает.
Но прежде чем вы откажетесь от надежды и перестанете писать посты в блоге, позвольте мне предложить вам несколько советов.
Ведение блога может быть простым, но не легким - и слишком много компаний занимаются этим, думая, что им просто нужно опубликовать немного контента, и трафик и лиды потекут через их двери.
Написание блогов для увеличения органического трафика требует стратегии и преданности своему делу. Другими словами, этого не произойдет без плана, и это не приведет к мгновенному успеху. Но если у вас есть система, которой нужно следовать, и стремление довести ее до конца, вы можете добиться невероятного роста доходов своего бизнеса с помощью входящего маркетинга.
Начав создавать высококачественный контент, избегайте распространенных ошибок в бизнес-блоге, которые могут обречь ваш блог на провал и подорвать ваш успех.
Ниже я расскажу об 11 наиболее распространенных ошибках в бизнес-блоге, которые я вижу, когда работаю с клиентами. Проблема в том, что слишком многие организации сами не видят этих ошибок и не осознают, что блог их компании приносит больше вреда, чем пользы.
Вы можете использовать это руководство, чтобы публиковать в своем бизнес-блоге более качественный контент - контент, который находит отклик у вашей аудитории и привлекает высококачественных потенциальных клиентов.
Я объясню:
- Правила, которые я использую, чтобы сделать ведение блога осмысленным
- 11 распространенных ошибок, которых следует избегать при создании контента
- Простые шаги, чтобы исправить плохой почерк
Давайте погрузимся!
Основа ведения блога: ответы на вопросы клиентов
Когда бизнес слышит, что ведение блога - лучший способ оставаться актуальным и конкурентоспособным в эпоху цифровых технологий, он запускает блог на своем веб-сайте и начинает добавлять в него контент в течение нескольких месяцев, но так и не видит большого количества информации. рост трафика на их сайт.
К сожалению, большинство этих компаний отказываются от контент-маркетинга и незаметно возвращаются к своим старым привычкам.
Всякий раз, когда я впервые посещаю веб-сайт, я всегда захожу в блог, и меня беспокоит, сколько из них представляют собой кладбища забытого контента.
Просматривая их последние статьи, я вижу, что бизнес-блоги, которые когда-то публиковались ежемесячно, еженедельно, а иногда и ежедневно, внезапно заканчиваются.
Присмотревшись, я даже вижу дату на бирке пальца ноги этих умерших блогов: все, что вам нужно сделать, это найти, когда они опубликовали свой последний пост в блоге, и посчитать недели и месяцы, прошедшие с тех пор.
Часто я даже смотрю на название последней статьи и вижу что-то вроде «Присоединяйтесь к нам 8 августа 2018 года на 5-м ежегодном забеге Downtown 5K».
Ага, с таким контентом неудивительно, что их блоги не пользовались особой популярностью, и легко понять, почему они отключили вилку вскоре после гонки.
Но я не хочу, чтобы это случилось с вашим бизнес-блогом.
Еще не поздно положить его в отделение интенсивной терапии, вдохнуть в него новую жизнь и увидеть, как он быстро выздоравливает.
Первый шаг - понять, для кого предназначен ваш блог.
Если вы пишете в основном о себе, своей компании или своих людях, вы движетесь в неправильном направлении. Ваш блог предназначен для ваших клиентов, и он должен быть сосредоточен на обучении клиентов. Ответьте на их вопросы и покажите, что вы понимаете их потребности. Таким образом, написанный вами контент будет отображаться в результатах поиска, когда кто-то введет в Google вопрос о вашей отрасли.
С каждым новым сообщением в блоге отвечайте на очередной вопрос клиента. Это приводит меня к ошибке № 1.
1. Выбор неправильных тем
Самая распространенная ошибка, которую я вижу в бизнес-блогах, заключается в том, что компании не пишут на темы, актуальные для их аудитории.
Они не используют свой блог, чтобы отвечать на вопросы, которые возникают у потенциальных клиентов, когда они принимают решение о покупке.
Вместо этого эти компании используют свои блоги, чтобы рассказывать о себе.
Они пишут контент, который больше подходит для новостей компании, чем для образовательного контента. По большей части вашу аудиторию не волнует, кого повысили до вице-президента по продажам, какую местную спортивную команду вы спонсировали, или кто выиграл ваш ежегодный забег на три этапа. Да, культура и ценности компании важны, но они не обязательно должны быть на первом месте - контент такого типа должен занимать лишь небольшую часть вашего блога.
Ваши клиенты пытаются решить проблемы самостоятельно, а не смотреть, как вы сами даете «пять».
Как это исправить
Поговорите со своим отделом продаж. Какие вопросы задают потенциальные клиенты во время встреч по продажам? Каковы их основные проблемы, которые они хотят решить перед покупкой?
Почти каждый вопрос, который задает клиент, является потенциальной темой для блога.
На самом деле, за годы изучения самых эффективных статей в блогах сотен компаний я определил несколько типов сообщений в блогах, которые на самом деле читают клиенты, охватывающие все виды бизнеса.
Для вдохновения ознакомьтесь с 17 темами бизнес-блогов, которые ваша аудитория хочет, чтобы вы написали.
2. Публикуется недостаточно часто (или постоянно)
Если вы собираетесь вести блог, вам следует делать это правильно.
И большая часть правильных действий - это делать это часто и последовательно.
Если вы публикуете в своем бизнес-блоге только один раз в месяц или время от времени, с быстрыми потоками контента, за которыми следуют длительные засухи и периодические дожди, вы не получите отличных результатов.
Для клиентов, которые работают с IMPACT, мы рекомендуем публиковать три статьи в неделю как норму.
Почему нужно часто публиковаться?
Во-первых, каждая публикуемая вами статья в блоге расширяет сеть поиска.
Ваши потенциальные клиенты ищут покупки в Интернете и у них возникает много вопросов. Чем больше вопросов вы ответите, тем больше вероятность, что вы перенесете их на свой сайт.
Больше контента также означает больше возможностей поддерживать их интерес к вашему сайту, поскольку они продолжают учиться у вас.
Регулярная публикация контента также показывает поисковым системам, что у вашего сайта здоровый пульс.
Поисковые системы будут отправлять своих ботов чаще сканировать ваш сайт, чтобы проверять наличие нового контента, если они знают, что вы запускаете его с постоянной частотой.
Поэтому контент вашего нового бизнес-блога будет индексироваться быстрее и иметь более высокую вероятность более быстрого ранжирования, если вы публикуете часто, чем если бы вы публиковали его каждые пару недель или с перерывами.
Как это исправить
Составьте календарь публикаций и выделите необходимые ресурсы (людей и время), чтобы контент был написан и опубликован. Затем возьмите на себя обязательство публиковать сообщения на постоянной основе.
3. Отсутствие одного человека, управляющего контентом
Часто публиковать высококачественный контент в блоге - непростая задача.
Для достижения наилучших результатов вам нужен кто-то в вашей организации, кто действительно владеет контентом.
И именно поэтому вам нужен контент-менеджер.
В общем, у контент-менеджера много обязанностей, включая создание редакционного календаря; исследование, написание, редактирование и публикация статей в блогах; размещение публикаций в социальных сетях; разработка премиум-контента; и просмотр аналитики.
Как это исправить
Слишком часто компании пытаются обойтись подходом «все участвуют» в своем бизнес-блоге, и хотя я аплодирую любой компании, которая может получить поддержку в своем контент-маркетинге, вам все равно понадобится централизованный человек. чья единственная ответственность - держать всё это вместе.
Без этой роли ваши усилия, несомненно, потерпят неудачу.
Либо наймите нового члена команды, либо замените кого-нибудь внутри компании. Но если вы выберете текущего члена команды, не забудьте взять с него другие дела, чтобы он не был перегружен графиком ведения блога.
4. Контент не ориентирован на пользователя
Первые три ошибки влияют на начало работы и выбор направления.
Однако большинство ошибок в блогах, которые я вижу, происходят на странице.
Самая вопиющая из них заключается в том, что контент не ориентирован на читателя.
Вместо того, чтобы отвечать на вопросы и по-настоящему помогать покупателям принять решение о покупке, каждая запись в блоге превращается в рекламный материал.
Защита большинства людей усиливается, когда они чувствуют, что их продают. Если они наткнутся на статью, чтобы получить ответы, а вместо этого получат душераздирающую статью, они уйдут и найдут статью, которая им подходит.
При написании блога всегда следует помнить о клиентах.
Как это исправить
Мы не говорим, что вы вообще не можете рекламировать себя в своих статьях, но вам нужно немного смягчить это.
Мы просим наших клиентов следовать правилу 80/20: 80% статей в блоге должны быть образовательными, а 20% - рекламными.
Рассмотрите вопрос с точки зрения покупателя.
- Почему они задают этот вопрос?
- Какова их цель при поиске ответов?
- Как можно ответить на вопрос, не ссылаясь постоянно на себя и на то, насколько вы молодцы?
В некоторых случаях, например, в блоге с обзором продукта или услуги, мы предлагаем вам представиться в начале статьи, чтобы понять, почему вам следует доверять ответ, сделать тело в основном обучающим и затем в конце напомните читателям, что вы продаете товары и услуги, связанные с обсуждаемой вами темой.
5. Статьи недостаточно полны
Многие клиенты говорили мне: «Мы отвечаем на вопросы в нашем блоге, но не получаем трафика на эти статьи».
Но когда я просматриваю содержание их блогов, я часто обнаруживаю, что сообщения очень короткие и малосодержательные.
Я не говорю, что вам нужно просто зацикливаться на длине; вам следует сосредоточиться на том, чтобы полностью ответить на поставленный вопрос, используя полезное и хорошее письмо.
Люди не должны дочитать вашу статью и остаться неудовлетворенными ответом. Если да, то они покинут ваш сайт и продолжат поиск. Кроме того, очевидно, что поисковые системы отдают предпочтение довольно длинным статьям в блогах. И есть статистика, подтверждающая это.
В двух отдельных исследованиях, проведенных SERP IQ и Backlinko, исследователи проанализировали среднюю длину текста для 10 лучших результатов по миллионам поисковых запросов. Оба исследования показали, что длина самых популярных ответов составляла около 2000 слов или более.
Как это исправить
Так на какую длину следует стрелять?
Идеального ответа не существует, но я могу дать вам хотя бы минимум: мы говорим всем нашим клиентам, что их статьи в блогах должны содержать не менее 750 слов.
Когда я получаю контент короче этого размера, я быстро отправляю его обратно и прошу дополнительную копию.
Когда я получаю статьи длиной от 750 до 1200 слов, даже не читая текст, я могу предположить, что статья имеет хорошие шансы занять высокие позиции в результатах поиска и привлечь потенциальных клиентов.
Однако, когда я получаю контент объемом 1500 слов и более, я уверен, что у статьи есть хорошие шансы попасть на первую страницу.
А если оно превышает 2000 слов, то редко возникает вопрос, попадет ли оно на первую страницу, а как быстро оно туда попадет.
Я рекомендую писать до тех пор, пока не почувствуете уверенность, что полностью ответили на вопрос.
6. Содержимое плохо отформатировано
Допустим, вы действительно стремитесь ответить на вопрос полностью и исчерпывающе, и в итоге у вас получается очень длинная статья в блоге.
Ваша статья в блоге вполне может быть лучшим ответом на этот вопрос в мире, но если она плохо отформатирована, никто ее не прочтет.
Как это исправить
Как же исправить контент своего бизнес-блога, чтобы привлечь читателей? Добавьте следующее:
- Очистить разделы с заголовками
- Пробелы
- Точки списка
- Жирный текст
Заголовки должны действовать как указатели, сообщающие читателям, о чем идет речь в следующей группе абзацев. Обязательно включите их.
Используйте много пробелов и не используйте большие блоки текста. (Возможно, вы заметили, что в этой статье очень мало длинных абзацев. Большинство из них состоят из одного-двух предложений и очень немногие из них превышают три. Это облегчает чтение статьи.)
Когда читатели видят огромные блоки текста, текст кажется плотным и трудным для чтения.
Просто добавив больше абзацев и отрегулировав высоту строки в стиле CSS, можно сделать текст более удобным для чтения и тем самым привлечь внимание аудитории.
Далее используйте пункты списка и жирный шрифт, чтобы привлечь внимание к ключевым моментам.
Многие люди просматривают контент блога вместо того, чтобы читать его, решая, хотят ли они прочитать его полностью. Если вы хотите, чтобы важная информация выделялась на странице и привлекала внимание читателя, вам могут помочь пункты и выделенный жирным шрифтом текст.
7. Без ссылок на другой контент
Допустим, кто-то находит ваш контент с помощью обычного поиска. Они прочитали всю статью и чувствуют, что она полностью ответила на их вопрос, но теперь у них есть другие вопросы по теме, которую они хотят изучить.
У вас есть эти ответы где-нибудь на сайте?
Знаете ли вы какие-нибудь источники, в которых есть такие ответы?
Читатель зависает и не может сделать логических шагов к другому контенту.
Как это исправить
Чтобы решить эту проблему, включите ссылки в статьи своего бизнес-блога, чтобы облегчить читателю навигацию.
Они хотят продолжать исследования, и если на вашем сайте есть больше релевантного контента, ссылки - идеальный способ переместить их с одной страницы на другую.
Связывание ссылок дает огромные преимущества для SEO:
- Ссылки на внутренний контент помогают поисковым системам лучше понять архитектуру вашего сайта и какие важные страницы у вас есть.
- Ссылки на внешние ресурсы помогут вам зарекомендовать себя как эксперта в своей области, который ставит потребности читателя выше ваших собственных.
8. Не предоставление следующего действия
Когда вы пишете статью, всегда помните, какое следующее логическое действие должна предпринять ваша аудитория.
- Есть ли еще статьи, которые им стоит прочитать?
- Есть ли у вас какой-нибудь премиум-контент, который будет им полезен?
- Есть ли вебинар или пробная версия, на которые они могут записаться?
Слишком часто статьи в блогах заканчиваются, а следующего действия не предвидится.
Как это исправить
Если они не смогут совершить покупку непосредственно с определенной страницы, это не должно быть концом пути.
Поддерживайте их интерес. Пусть они учатся у вас с помощью ссылок, которые помогут расширить их опыт. Вы можете перечислить несколько статей, которые им следует прочитать в следующий раз, или включить CTA (призыв к действию) для соответствующего предложения, которое поможет им продвинуться дальше по воронке продаж.
9. Не обновлять старый контент
Если потенциальные клиенты зайдут на ваш сайт и найдут контент с устаревшей статистикой и неработающими ссылками, они не уйдут с хорошим впечатлением.
Но если вы сосредоточены на написании и публикации нового контента, как часто вы пересматриваете старый контент, чтобы настроить, обновить или пересмотреть его?
Одно дело - вывести ваш контент на первую страницу; после этого задача состоит в том, чтобы сохранить его там.
Как это исправить
Очень важно регулярно просматривать старые фрагменты контента (особенно высокоэффективные) и обновлять их новой информацией, чтобы поддерживать их рейтинг.
Если статья постоянно генерирует новый трафик и конвертирует потенциальных клиентов, вы не захотите, чтобы эти результаты ускользали.
Как вы решаете, когда обновлять контент?
- Вы можете установить напоминание об обновлении статей через год с даты их публикации, чтобы не забыть.
- Начало нового года - еще одно прекрасное время, чтобы сесть и пересмотреть старый контент (особенно статьи, в заголовке которых указан год).
- И каждый раз, когда появляется новая информация или опровергается старая информация, это идеальное время для обновления.
Например, я недавно обновил написанную мной статью об обзоре Semrush, когда они внесли изменения в интерфейс. Я также обновил свою статью «Советы по Google Мой бизнес», когда были добавлены новые инструменты.
10. Не перепрофилировать отличный контент
Эти высокоэффективные фрагменты контента могут работать на вас и другими способами. На самом деле, если они останутся только в виде статей в блогах, вы упустите прекрасную возможность.
Ту же тему и предмет можно легко использовать в других форматах, будь то подкасты, основные страницы, закрытый контент, видео, путеводители, инфографика и многое другое.
Как это исправить
Допустим, у вас есть отличная статья, которая привлекает много трафика и помогает конвертировать потенциальных клиентов. Что еще вы могли бы делать с этим контентом? Как те же самые идеи постов в блоге, изложенные в длинном печатном виде, можно преобразовать в новые средства, чтобы охватить более широкую аудиторию?
Велика вероятность, что люди ищут похожие ответы на YouTube (вторая по величине поисковая система). Так почему бы не снять видео на эту тему?
Если вы немного стесняетесь камеры, но можете легко поговорить на эту тему со всеми, кто хочет послушать, почему бы не превратить это в эпизод подкаста?
Вы также можете попробовать сгруппировать информацию и поместить ее в аккуратную инфографику.
А если у вас есть несколько статей в блоге по определенной теме, вы можете объединить их и создать потрясающую загружаемую электронную книгу.
Когда вы ограничиваете свой контент только текстом, вы ограничиваете свою способность охватить более широкую аудиторию.
11. Выпускать ужасные заголовки за дверь
Отличная статья с ужасным названием балансирует на грани того, чтобы стать ужасной статьей. Вот насколько важны титулы.
Заголовки выполняют две важные функции для читателей и поисковых систем:
- Они рассказывают людям, о чем статья.
- Они побуждают людей нажать и прочитать контент.
К сожалению, я вижу, что многие компании прикладывают кропотливые усилия к написанию статей в блогах только для того, чтобы случайно добавить скучный заголовок, почти как второстепенную мысль.
Как это исправить
Пока вы пишете, составьте список с несколькими рабочими названиями. Закончив публикацию в блоге, сядьте и найдите время, чтобы придумать выигрышный заголовок. Используйте свои рабочие названия в качестве отправной точки и постепенно сокращайте их, пока не получите идеальное.
Советы по созданию титров:
- Используйте целевые ключевые слова
- Убедитесь, что заголовок соответствует содержанию статьи
- Будьте соблазнительны, не будучи кликбейтом
- Используйте интересные прилагательные и превосходную степень
- Используйте вопросы для точного поиска
- Используйте цифры или годы (если это имеет смысл)
Идеальной формулы написания заголовков не существует, поэтому продолжайте практиковаться и совершенствоваться. Только не ленитесь с названиями. Убедитесь, что вы прикладываете необходимые усилия, чтобы поставить лучший заголовок поверх произведения, над которым вы так усердно работали.
Превратите посредственный текст в отличный блог
Использование бизнес-блога для привлечения большего трафика и привлечения потенциальных клиентов - это одновременно искусство и наука.
К сожалению, многие блоггеры ошибаются, допуская слишком распространенные ошибки, которых можно легко избежать.
Этот список должен помочь сделать блог вашего бизнеса успешным. Конечно, нанять товарища по команде сложнее, чем добавить призывы к действию в свой блог, но каждый шаг вперед будет означать улучшение. Независимо от того, начинаете ли вы вести блог или являетесь опытным писателем, желающим улучшить свое мастерство, используйте этот список для проверки своего контента, своих процессов и данных, чтобы лучше общаться со своей аудиторией.
Если вы сможете избежать этих распространенных ошибок при ведении блога, я гарантирую, что вы оживите свои усилия по контент-маркетингу и, наконец, начнете видеть некоторые положительные результаты.
Если у вас когда-нибудь закончатся темы для блога, проведите некоторое время со своим отделом продаж. Слушайте вопросы, которые они слышат от потенциальных клиентов.
Или воспользуйтесь Semrush, Google Trends, Answer The Public или другим инструментом контент-маркетинга, чтобы выяснить, какой полезный контент вы можете создать для целевой аудитории. Отвечая на вопросы, вы общаетесь с новыми потенциальными клиентами, которые хотят у вас учиться.
Помните, успешный блог требует как стратегии, так и преданности своему делу.