Помнишь того ужасного маленького тренера лиги, который обязательно напоминал тебе «не облажаться» прямо перед твоим большим ударом в конце игры?
Какой стрессовый момент для всех. Это расстроило твоих родителей. Я имею в виду, было ли что-нибудь более неловкое, чем стычка между родителями и тренером на парковке? (Не знаю, как у вас, но у моей мамы довольно грубый правый хук.)
Но знаешь, единственное, что проносилось у тебя в голове, это не то, как сильно бросал питчер. Кто был на второй базе. Это было: «Лучше бы я не облажался».
Сделало ли это нас лучше? Точно нет. Но, по крайней мере, мы были более сознательно настроены выполнять свою работу лучше.
То же самое касается вашего маркетинга; Я здесь для того, чтобы быть тем маленьким тренером лиги, подсказывающим, как вы можете испортить свою маркетинговую кампанию, и одновременно напоминающим вам, что не стоит ее проваливать.
И, пожалуйста..скажите своим родителям, что я не имею в виду неуважение.
Кроме того, обязательно ознакомьтесь с нашей новой электронной книгой «26 способов привлечь больше входящих клиентов в 2013 году», чтобы узнать больше о том, как не испортить свою маркетинговую кампанию.
10 способов испортить вашу кампанию входящего маркетинга
1. Слабое ценностное предложение
О, ваша домашняя страница читается как роман Диккенса? Что ваши посетители должны получить от этого?
Если вы не смогли четко сформулировать свое ценностное предложение – какую пользу ваш продукт/услуга принесет потенциальному клиенту – примерно за три секунды, тогда вы без весла застряли.
Не знаю, как вы, но мне кажется, что это чертовски много работы. Я имею в виду, можете ли вы представить? Вверх по ручью. Без. А. Весло.
Вместо этого четко определите ценность вашего бренда в заголовках, подзаголовках и пунктах списка. Вместо того, чтобы читать, как страницу из «Илиады», вы хотите представить свое ценностное предложение таким образом, чтобы его было легко идентифицировать, а также легко просмотреть.
2. Неясные цели
Итак, вам нужно больше трафика, потенциальных клиентов и продаж?
Знаешь, кто еще так делает? Все.
Это не преувеличение; даже девочки-скауты хотят больше потенциальных клиентов и продаж. Но вы знаете, что? У них есть план. Отправьте очаровательных маленьких девочек к вашей двери с вкусным печеньем. И вы знаете, что это работает. Я имею в виду, что у меня сейчас полный ящик Самоа. (Или полный рот, не судите строго.)
Ставьте SMART-цели:
- Sспецифический
- Mизмеримый
- Aдостижимо
- Rреалистичный
- Timebound
Уточняйте. В следующий раз, когда вы достанете из холодильника мятные конфеты Thin Mints, помните, что мечты сбываются.
3. Нет идентификации руководителя по качеству
Если ваши отделы продаж и маркетинга не обсудили и четко не определили, что делает потенциального клиента подходящим для вашей компании, то все теряют время.
Маркетинг понятия не имеет, для кого адаптировать контент. А продавцы разговаривают по телефону с людьми, которые задают вопросы типа: «Так чем вы, ребята, опять занимаетесь?»
Это худший кошмар каждого маркетолога; напрасные усилия. Очень похоже на попытку Пэрис Хилтон заняться музыкой; это проигрыш для всех участников.
Перед проведением любой маркетинговой кампании или мероприятия необходимо четко определить, что делает потенциального клиента квалифицированным.
Подумайте:
- Роль/должность
- Размер компании
- Годовой доход
- Хобби/интересы
4. Что такое личность покупателя?
" Привет?! МакФлай?!"
Персонаж покупателя - это всего лишь подробный профиль, описывающий вашего идеального потенциального клиента. Это значительно упрощает маркетинг и продажу этим людям.
Если вы занимаетесь маркетингом без четко определенной персоны покупателя, вы с таким же успехом можете практиковаться в стрельбе из лука с завязанными глазами. Может быть, ты попадешь в цель, может быть, ты проколешь чей-то большой палец на ноге.
Вы готовы воспользоваться этим шансом?
Надеюсь, что нет.
Вместо этого лучше узнайте свою целевую аудиторию. Поля форм, собеседования, опросы и краудсорсинг в социальных сетях - у вас есть все необходимое для создания довольно подробного описания того, как выглядит ваш идеальный потенциальный клиент.
5. Слабое SEO
Помните, когда люди использовали Желтые страницы, чтобы найти компанию или услугу?
Ну, по большей части уже нет. Google позиционирует себя как новые «Желтые страницы», на которых онлайн-потребители проводят исследования продуктов.
Так что, если у вас нет стратегии для повышения рейтинга в результатах поиска или, что еще хуже, плохая стратегия – например, наполнение ключевыми словами – вас выберут последним на игровой площадке.
Используйте инструменты подсказки ключевых слов, такие как HubSpot, для исследования и анализа ключевых слов, определения возможностей повышения видимости и начала правильной оптимизации вашего веб-сайта и, как следствие, повышения рейтинга.
6. Никаких призывов к действию
Наряду с сильным ценностным предложением вы также должны быстро давать посетителям вашего сайта какое-то направление при посещении вашего сайта.
Иначе все будут бесцельно гулять, как на танцах в средней школе.
Нет ничего более эффективного в определении направления, чем визуально привлекательный призыв к действию, который привлекает посетителей на ваши целевые страницы. Какие проблемы стоят перед вашими идеальными потенциальными клиентами? (Теперь, когда вы четко определили личность покупателя, вы должны это знать.)
Решайте эти проблемы с помощью предложений и, что не менее важно, отличных призывов к действию, которые привлекут ваших посетителей к этому полезному премиум-контенту.
Это 2013 год, если ваш веб-сайт все еще статичен (то есть нет призывов к действию и возможностей для привлечения потенциальных клиентов), то вы во многом похожи на Остина Пауэрса, выходящего из 20-летнего криозамораживания; абсолютно не осведомлен о времени.
7. Никакого привлечения потенциальных клиентов
Каждый раз, когда потенциальный клиент загружает предложение с вашего веб-сайта, ему должны быть отправлены релевантные автоматические электронные письма, рекламирующие другой интересующий его контент.
если вы этого не делаете, то вы оставляете дверь широко открытой для ваших потенциальных клиентов, чтобы они могли загрузить предложение, уйти и никогда не возвращаться.
Если только это не часть твоего плана, в таком случае..ух, поздравляю?
Но если вы действительно хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты снова привлекались, реализуйте кампанию по привлечению потенциальных клиентов, включающую автоответчики в виде «благодарственных писем», а также другой соответствующий контент, который поможет им еще больше снизить продажи. воронка.
8. Ведение блога без стратегии
Вы ведете блог, не думая об аудитории?
Нерегулярно ведете блог?
Это может быть нормально для хипстера из колледжа, но поскольку вы не ведете блог об инди-виниле, это вам не подойдет.
Разработайте редакционный календарь блога, который позволит вам быть последовательным и адаптировать свой контент так, чтобы он напрямую обращался к вашим покупателям.
Слишком много контента начального уровня – и у вас появится слишком много неквалифицированных потенциальных клиентов. Слишком много продвинутого контента? И вы отталкиваете потенциальных клиентов. Главное – найти правильный баланс.
9. Ленивая стратегия в социальных сетях
Еще не осознали ценность маркетинга в социальных сетях?
Все в порядке, ваши конкуренты делают это за вас.
Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn и Pinterest, насыщены представителями вашей целевой аудитории. Лучшая часть? Это бесплатно.
Но продолжайте привлекать внимание. Социальные сети не должны быть улицей с односторонним движением. Задавать вопросы. Получайте удовольствие от этого. Не забудьте дать своим подписчикам повод поставить лайк вашей странице или подписаться на вас.
10. Нет согласованности продаж и маркетинга
Это очень важно, поскольку если ваши отделы продаж и маркетинга не согласны друг с другом, вы всегда будете слышать следующие жалобы:
- Маркетинг: «Почему ни один из моих потенциальных клиентов не закрывается? Продажи спят?»
- Продажи: «Все эти лиды - отстой! Что делает маркетинг?»
Возвращаясь к тому, о чем я говорил ранее, если отдел продаж и маркетинга четко определит, что делает потенциальных клиентов подходящими для них, маркетинг сможет более эффективно привлекать их, а отделы продаж будут иметь более квалифицированных, готовых к продаже потенциальных клиентов по телефону.