В сегодняшней гипердинамичной деловой атмосфере руководители и маркетологи часто слишком перегружены ежедневным хаосом, чтобы тратить слишком много времени на обдумывание стратегии в социальных сетях. Для тех из вас, кто готов выбросить свой ноутбук из окна, вот простой совет, который поможет вам выбрать правильный канал в социальных сетях, не пропустив игру вашего сына в футбол:
Не изобретайте велосипед.
В частности, следите за тем, что делают другие маркетологи в социальных сетях, чтобы добиться успеха, и подражайте им.
Отчет Social Media Explorer по маркетингу в социальных сетях за 2012 год - отличное место для начала. SME опросили более 3800 маркетологов, чтобы узнать, как они используют социальные сети для своего бизнеса. Выборка была довольно разнообразной, в ней участвовали маркетологи как B2B, так и B2C, работающие в компаниях размером от 1 до более 1000 сотрудников.
The Report спросил этих маркетологов, на какой вопрос о социальных сетях они больше всего хотели бы получить ответ, и вторым по популярности ответом (после того, как я измеряю успех в социальных сетях) был «как мне найти свою целевую аудиторию с помощью социальных сетей».
Это просто еще один способ спросить: «Какой канал социальных сетей подходит для моего бизнеса?»
КАКОЙ КАНАЛ?
В отчете Facebook, Twitter, LinkedIn, блоги и YouTube входят в пятерку самых популярных инструментов социальных сетей, используемых маркетологами, в указанном порядке.
Более того, на популярность различных каналов социальных сетей влияют три фактора: опыт, затраченное время и ориентация на рынок (B2B против B2C).
Опыт – Маркетологи с опытом работы в социальных сетях менее шести месяцев в основном используют Facebook (87%), а Twitter занимает второе местоnd(67%). Маркетологи с более чем трехлетним опытом работы в социальных сетях по-прежнему в значительной степени полагаются на Facebook (94%), но также включили в смесь другие каналы, такие как Twitter (88%) и LinkedIn (74%).
Time Invested - Чем больше времени маркетологи могут посвятить социальным сетям, тем разнообразнее их портфолио каналов. Бренды, тратящие от 1 до 5 часов в неделю на социальные сети, сосредоточены на Facebook (89%), Twitter (72%), LinkedIn (68%) и блогах (51%).
Как правило, у тех, кто мог инвестировать более 40 часов в неделю, было гораздо более разнообразное портфолио в социальных сетях. Помимо таких основных социальных сетей, как Facebook, Twitter, блоги и LinkedIn, у этих маркетологов было время поэкспериментировать с другими каналами, такими как YouTube или другие видеосайты (82 %), Google+ (77 %), сайты обмена фотографиями (51 %).), такие как Pinterest, и даже геолокальные сайты (44%), такие как Yelp и Foursquare.
Market Focus - маркетологи B2B больше заинтересованы в использовании LinkedIn (87%), Twitter (84%) и блогах (65%), чем маркетологи B2C, которые, как правило, сфокусированы на Facebook (96%).
ИТОГ
Пытаясь выбрать правильный канал (каналы) социальных сетей для своего бизнеса, не изобретайте велосипед. Воспользуйтесь огромным количеством качественного маркетингового контента в социальных сетях в Интернете и учитесь у своих коллег. Группы LinkedIn, форумы в социальных сетях и синдицированные каталоги блогов - это лишь несколько мест в Интернете, где вы можете найти полезные маркетинговые идеи в социальных сетях практически для любой отрасли, которую только можно вообразить.
Жизнь достаточно тяжела; возьмите пример с Beatles и немного помогите своим (онлайн) друзьям.